Cada vez que entro a esta plataforma es para preguntar a @Telmex sobre mi línea telefónica, no tenemos internet ni línea, y ahora ya es peor por q solo me dice una contestadora que ya tengo 1 reporte! Llevamos 5 días sin servicio, espero mi descuento en mi próximo recibo
@TELMEXSoluciona@Telmex no te da pena dejarnos en plena navidad sin internet, llevamos tres días, no pudimos usar internet para ver pelis de navidad, y lo peor no pudimos comunicarnos con nuestros seres queridos.
@Uber_MEX llevo hoy m cobraron 100 pesos más por q el conductor dió muchas vueltas, cosas q se ve en el mapa y en soporte me dicen q no pueden resolver, ya van varias veces que me cobran casetas por las.q ni paso, entces q hago me aguanto? Voy a la @Profeco ?
@TELMEXSoluciona, otra vez no hay internet, me han dejado sin internet 3 veces en 2 meses, y se tardan muchisimo en resolver y no lo resuelven bien, que debo de hacer para que nos hagan caso? a quien debo de escribirle? hacemos home office y esto nos trae muchosproblemas @Telmex
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, tiene una semana que lo compusieron y otra vez falla 😖, estoy en horario de trabajo, espero que ahora no se tarden dos semanas en venir por favor
@TELMEXSoluciona Hoy por fin vinieron a reparar, cuando estuve hablando por teléfono a reportar me dijeron que me migrarian a fibra óptica, y hoy me dice el técnico que el no sabe nada, todos mis vecinos tienen ya, entonces para que nos dicen? Por qué son así?
@Telmex@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet y tel, me dicen q es problema de la estación, cuando los cables están cortados afuera de mi casa, cosa que ya comente en los reportes que he hecho,es de suma importancia hacemos homeoffice, por favor reparen el servicio
@TiendaSoriana Por qué no sirve tu servicio a domicilio!! Llevo días tratando de hacer el pedido, tanto en la app como en línea y solo me sale la opción de recoger en tienda!!