大久保尚/AI x マーケティング

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[大久保尚/AI x マーケティング @nicehisagood]

@Mar_3simai 本当にそうですよね。特に営業資料に関しては時間を取られている会社が多いと思われます。コメントありがとうございます。

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「自社の社員は、毎週何に時間を取られていますか」

AI導入の相談で、私が最初に聞く質問である。

営業会議の資料に3時間。
問い合わせ返信に毎日1時間。
報告書の作成に半日。

ここが分かれば、AIを使う場所も見えてくる。

いきなり全社導入する必要はない。
一つの業務で、月10時間減らせれば十分な成果である。

AI活用は、ツール選びより、減らしたい仕事を決めることから始まる。

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@ai_300 ありがとぐございます。時間の棚卸、まさにそのとおりで、ツールを入れる前に基本的なところを壁打ちしないとうまくいきません。

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@yamecon_bro ありがとうございます。そうですね。全社導入というよりは困りごとを１つずつ解決していくというのに近いですね。

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@michi_ai_log ありがとうございます。もう一段解像度高い仕事の分類をしていただいたのでイメージつけやすいですね。

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@touri_sns1 ありがとうございます。自動化もとっても大事ですが、根本の困りごとに目をむけるのも大切ですよね。

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体は資本って本当ですよね。
みなさんの健康の心得もぜひ聞かせてください。

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https://t.co/bzSm8AVBgy

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経営者が疲れる理由の多くは「判断の量」だと思っている。
何をやるか。 誰に任せるか。 いつ始めるか。 どこまで自分で見るか。
これを毎日すべて考えていたら、そりゃ疲れる…。

マーケティングも同じで、 毎回ゼロから考える会社は伸びにくい。
広告、投稿、問い合わせ対応、顧客フォロー。

勝ちパターンは仕組みにして、経営者は本当に考えるべきことに脳を使うべきだと思う。

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「この商品、売れると思う？」

AIにそう聞くと、売れる理由を並べてくれる。

それで安心してはいけない。

私は続けて聞く。

「売れない理由を5つ出して」
「競合なら、どこを攻撃するか」
「顧客が買わない言い訳は何か」

すると、見たくなかった弱点が出てくる。

AIは賛成してもらうために使うより、反論させた方が役に立つ。

経営判断には、耳の痛い答えが必要である。

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50代になってから、予定の入れ方が変わった。
若い頃は、空いている日に仕事を詰め込んだ。
誘われれば、とりあえず参加した。 観たい映画も、いつか観ればいいと思っていた。 だが、時間は貯まらない。 会いたい人には会う。
観たいものは観る。
気が進まない予定は断る。
何をするかと同じくらい、何に時間を渡さないかが大切ではないか。

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池井戸潤さんの最新作『ブティック』を一気読みした。

銀行で理不尽な戦力外通告を受けた若手が、退職を決意し、新しい道を探していく物語である。

読み始めると、次はどうなるのかが気になって止まらない。

ただ、全部が都合よく進むわけではない。
勝つこともあれば、負けることもある。
その現実味が好きで。

特に印象に残ったのは、追い込まれた時に人が何を選ぶかということ。
仕事に迷っている人に、おすすめしたい一冊である。

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@hiroshi_zero1 ありがとうございます。年間26時間って1日他のことに使えますもんね。余白は残しておきたいものです。

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AI活用について相談を受けると、最初から大きなことを考える人が多い。
営業を全部自動化したい。 顧客対応をAIに任せたい。 社内データを統合したい。
だが私は、まず毎週の面倒な仕事を聞く。
月曜朝の売上集計。 会議後の議事録。 似た内容の返信メール。
週に30分かかる仕事を、一つ減らす。
AI導入は、社内革命から始めなくていい。
小さな面倒を消すことから。

[大久保尚/AI x マーケティング @nicehisagood]

ホームページを見て興味を持った、と問合せ。
だが、料金が分からない。
何を相談できるかも分からない。 問い合わせ後に営業されそうで怖い。
これでは、見込み客は離れる。
例えば、 「初回30分は無料」 「AI活用の業務整理を行います」 「無理な営業はしません」
ここまで書けば、次の行動が見える。
問い合わせが少ないのは、興味がないからとは限らない。 不安が消えていないだけの場合も多い。

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@chusotsu_ops ありがとうございます。イライラする作業というのもイメージしやすいですね。しかも潰せた時の達成感が味わえると現場の空気がいい方に変わっていきますよね。

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@tax_ai_navi ありがとうございます。議事録の下書きいいですね。周りも挑戦しやすいタスクは社内に浸透していきますね。

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@wakohh24 ありがとうございます。週に30分くらいの仕事というとイメージしやすいかなと思い、具体的なところで聞き取りしております。本当に地味な所からコツコツとですね。

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@bl_fox26 ありがとうございます。30分のところから地道に減らしていきたいものです。