@viajaVolaris Tengo pendiente un reembolso de un cargo que me hicieron incorrecto en dos compras diferentes. Me siguen ofreciendo crédito electrónico, lo cual no estoy dispuesta a aceptar porque eso sería aceptar que me sigan robando con la mano en la cintura. Qué procede?
Cuidado con @viajaVolaris que está haciendo “por error” cargos adicionales que no consiente el cliente y que ni siquiera se muestran previo al pago en línea en la compra de vuelos con #Vpass@Profeco@AtencionProfeco
@Profeco cómo puedo levantar una queja contra @viajaVolaris porque en dos compras diferentes me hicieron cargos que yo no autoricé? Y quieren arreglarlo con un voucher electrónico para comprar con ellos mismos. No fue mi error, fue un cargo que ellos hicieron.
@Profeco cómo puedo levantar una queja contra @viajaVolaris porque me hicieron un cargo extra por maletas que yo nunca solicité al comprar un par de vuelos? Y al hacer la aclaración me dicen que solo pueden apoyarme con un voucher para comprar con ellos mismos.
@viajaVolaris Exijo solución @viajaVolaris Tengo desde el viernes batallando con una reservación(error suyo) y nadie resuelve. Hoy me colgaron en su call center, en su correo de experiencia volaris me dicen mentiras , en X me dicen que lo vea por WhatsApp y ahí solo
dan largas e info errónea.
Para variar necesito ayuda de @viajaVolaris . Tengo nuevamente problemas con un vuelo y no me resuelven por WhatsApp. De verdad que tengo qué hacer para que dejen de fallar en caadaaa reserva?
Harta del pésimo servicio de @viajaVolaris . Problemas urgentes ocasionados por fallas en su sistema de cobros y buscan resolverlo a través de sus chatbots, en 72h. 😡 De qué sirve pagar tanta membresía especial que ofrecen si no pueden sacarlo adelante?! Siempre fallan