@marclandre@Eyrolles @Webhelp_FR Un grand merci à @marclandre pour cette analyse de mon #thinkhuman. Dans notre économie du digital, les marques l’ont bien intégrées, la relation et l’expérience client sont au cœur de toute stratégie de conquête et de différenciation. @Webhelp_FR @Eyrolles@AltermindGroup
«L’expérience client, arme de création massive de valeur», le livre aux éditions @Eyrolles de @oduha, CEO de @Webhelp_FR, à lire. Ou comment le leader mondial de solutions IT et services de gestion de la relation client place l’humain au-dessus de tout... https://t.co/gArsjoh09V
L’équipe d’@Anne_Hidalgo est furieuse du succès de #SaccageParis, tous les parisiens au contraire se reconnaissent dans leur initiative. La saleté de la ville & le délabrement des équipements sont à pleurer,ils engendrent la précarité. l’exécutif est déconnecté. @GpeChangerParis
En lançant #saccageparis, je ne pensais que cela prendrait cette ampleur. Pourtant pas si surprenant. Le désastre actuel ne pouvait rester sans réaction massive. Nous sommes des milliers à dire STOP !
Derrière ce # ? Juste des habitants ordinaires.
C'est encore plus fort 💪
Très heureux de pouvoir partager dans @LesEchos du jour notre politique RSE ambitieuse et résolument tournée vers l’action, une démarche citoyenne qui couvre de nombreux enjeux sociaux et environnementaux de notre siècle.
📣La performance économique et l'engagement sociétal, loin d'être en conflit, se nourrissent et rendent l'entreprise plus compétitive. Retour sur la raison d'être de Webhelp selon son co-fondateur @oduha - Merci @EchosExecutives #ThinkHuman#WeAreWebhelp
▶️https://t.co/UMVzPRtf93
Olivier Duha, entrepreneur: «Les crises n'ont jamais renforcé les démocraties, bien au contraire» https://t.co/tMonlZHikC via @Le_Figaro Mon entretien au Figaro sur La France d’Après
Ma tribune dans @LesEchos du jour. Covid-19 contre Deep Blue: Échec et mat. Utilisons le plein potentiel de l’IA pour mieux prévoir et prédire, pour une action raisonnée et non l’improvisation désorganisée #COVIDー19#iA
Opinion | Covid-19: où est passée l'intelligence artificielle? : https://t.co/7BajCzRKcW via @LesEchos Notre R&D doit aussi privilégier les innovations de défense. Utilisons a bon escient le potentiel de l’IA et des nouvelles technologies.
Excellent papier dans le @leJDD sur l’utilisation des nouvelles technologies en Chine pour contrer le C-19. Aussi efficace qu’effrayant. Aliénation des libertés individuelles au service de la cohésion collective ? Une prison à ciel ouvert ?
Yesterday I visited @WebhelpSA, a BPO company in Cape Town who are a great example of business adapting during the lockdown & implementing strict measures to ensure the health and safety of all their employees. #StopTheSpread
Raoult prend le président @EmmanuelMacron et les Français pour des neuneus
Dans sa nouvelle étude l’âge médian est de 43,8 ans
Or 0,8 % des morts français ont moins de 45 ans
Évidemment il a d’excellents résultats sur une population qui ne meure quasiment jamais du #COVID19
Faisons jouer la solidarité ! Pour les fr bloqués à l’étranger dans l’attente d’un retour.
SOS UN TOIT met en relation des fr en attente d’un retour avec des fr basé à l’étranger pour les héberger dans l’attente d’un retour #solidaritefr
Rdv sur : https://t.co/l9CEZKIyWt
J’ai dit autant de conneries sur #coronavirus que @realDonaldTrump
Maintenant, nous devons adapter notre stratégie qui a échoué et imiter l’Asie
1 tester massivement
2 faire respecter le confinement même dans les quartiers difficiles
3 planifier la fin du confinement