İstanbul Büyükçekmece Pelican Hill bölgesinde şu anda Superonline fiber abonesiyim.
Fiber bağlantı kullanmama rağmen, özellikle sunucuları yurt dışında (çoğunlukla Avrupa’da) bulunan rekabetçi oyunlarda, Türkiye’deki diğer oyunculara kıyasla +10–15 ms daha yüksek ping alıyorum.
Bu fark; farklı oyunlar ya da farklı sunucular arasında değil,
aynı oyunda, aynı anda, aynı Avrupa sunucusuna bağlıyken ortaya çıkıyor.
Özellikle farklı internet servis sağlayıcılarını kullanan oyuncularla karşılaştırıldığında bu gecikme farkı net şekilde hissediliyor.
Kendi deneyimime dayalı bir karşılaştırma paylaşmak isterim:
Yaklaşık 6 ay öncesine kadar Türk Telekom VDSL 24 Mbps paket kullanıyordum.
Hız olarak çok daha düşük bir bağlantı olmasına rağmen, aynı oyunlarda ve aynı Avrupa sunucularında, şu an aldığım değerlere kıyasla yaklaşık 10–12 ms daha düşük ping alıyordum.
Bu durum, bağlantı hızından ziyade gecikme davranışının ve bağlantı kalitesinin oyun deneyimi açısından ne kadar belirleyici olduğunu gösteriyor.
Oynadığım oyunlar ping’e doğrudan bağlı, rekabetçi oyunlar.
Buradaki 10–15 ms fark yalnızca sayısal bir değer değil; tepki süresi, input gecikmesi ve senkronizasyon gibi oynanışı doğrudan etkileyen unsurlar üzerinde ciddi bir dezavantaj yaratıyor.
Buna ek olarak upload tarafında da düşük ve istikrarsız değerler yaşanabiliyor. Upload hızındaki dalgalanmalar, özellikle çevrim içi oyunlarda ve yurt dışı bağlantılı servislerde deneyimi olumsuz etkiliyor. Güncel kullanım senaryolarında upload stabilitesinin, download hızından bile daha önemli hâle geldiği biliniyor.
Bölgede en azından bazı adreslerde Superonline’a ait fiber altyapının mevcut olduğunu biliyorum ve kendi bağlantım da bu altyapı üzerinden sağlanıyor.
Ancak altyapının tüm adreslerde aynı şekilde görünüp görünmediğini net olarak söylemek zor; benim adresim de bir dönem altyapı sorgulamalarında farklı şekilde listelenmişti. Bu nedenle zaman zaman yanlış veya eksik bir algı oluşabiliyor.
Benim temel beklentim net:
Bu bölgede daha stabil gecikme değerleri sunan, upload tarafı güçlü ve kullanıcı deneyimini önceliklendiren bir fiber seçeneğin bulunması.
Bu noktada özellikle şunu belirtmek isterim: TurkNet, yurt dışı bağlantı performansı, düşük gecikmeye verdiği önem ve kullanıcı deneyimi odaklı yaklaşımıyla, benim gibi rekabetçi oyun oynayan kullanıcılar için dikkate değer bir alternatif olarak öne çıkıyor.
Bu nedenle TurkNet’in bu bölgeye gelmesini isterim. Böyle bir hizmet sunulması hâlinde eğer bi aksilik çıkmazsa aboneliğimi TürkNet’e taşırım.
Adres ve teknik detaylar gerekmesi hâlinde özel mesaj üzerinden paylaşılabilir.
@Turknet@TurkNetDestek@CemCelebiler@TurkcellHizmet
#TurkNet #Gigafiber #EşitUpload #DüşükPing
@ege_C64@yigitech Bende de statik ıp var ancak ping değerlim yine yüksek. 1 gbps paket kullanıyorum. Belki superonline 2 gbps ve üstü paket kullananlarda daha düşük pşng vardır
@TursusuP50581@TurkcellHizmet@Devrimkayr@ArsevenEge Çünkü bu hafta Ea İstanbula sunucu açtı ve 4 ms oynamamız gereken yerde 40 oynuyoruz. Önceden 30 ms olması gereken yerde 40 olduğu için bu kadar tepki göstermiyorduk. Durum bu kadar net.
Arkadaşlar size bir sorum olacak bilgisi olanlar lütfen yardımcı olsun. Ben müstakil bir sitede oturuyorum ve oturduğum sitede evlerin bir kısmı sonradan yeni yapıldı. Dolayısıyla yeni yapılanlarda Türk Telekom Fiber var. Ancak benim evim ilk yapılanlardan olduğu için Türk Telekom Vdsl var. Ancak bu yeni yapılan evler konum olarak bana yaklaşık 300 metre uzakta. Ben de ücret ile evime özel Türk Telekom fiber çektirmek istiyorum. Hafta içi Türk telekom müdürlüğüne gideceğim orada talep edeceğim ama tam olarak ne yapmam gerektiğini konusunda siz de yardımcı olur musunuz? Yani sizce maliyeti karşılamam karşılığında fiber çekerlermi. Bu arada benim evim ile Türk telekom fiber olan evlerin arasındaki mesafeyi daha net gösteren fotoğrafı aşaya bırakıyorum. yuvarlak içine aldığım ev benim evim çizgi çektiğim yerden itibaren olan evlerin hepsinde fiber var.
Herkesin kendi e-devleti ile oturum açıp BTK'ye iletmesi için bir şikayet metni yarattım. Sadece kopyala yapıştır yapın ve gönderin.
--
KONU: EA Sports FC 26 Türkiye Sunucularına Erişimde Superonline (Turkcell) Kaynaklı Anormal Ping/Gecikme Sorunu
Sayın BTK yetkilileri, EA Sports FC 26 oyununa yönelik Türkiye sunucuları devreye alınmıştır. Türk Telekom, Vodafone, TurkNet gibi diğer İSS kullanıcıları bu sunuculara ortalama 9-10 ms gecikmeyle bağlanabilirken, Superonline (Turkcell) abonelerinde aynı sunuculara gecikme 45-50 ms'ye çıkmaktadır.
Bu fark tekil değil; farklı şehirlerden birçok Superonline abonesinin ortak bildirdiği, sistematik ve tekrarlanabilir bir sorundur.
YAPILAN TEKNİK TESTLER:
EA Sports FC 26'nın Türkiye sunucusuna ait olduğu tespit edilen 159.153.71.17 IP adresine yapılan ping testinde, gönderilen 5 paketin tamamı %0 paket kaybıyla, ortalama 121-122 ms gecikmeyle ulaşmıştır. Bu sonuç bağlantının kararlı ve kesintisiz olduğunu, sorunun kopukluk değil doğrudan yönlendirme (routing) kalitesi kaynaklı olduğunu göstermektedir.
Aynı IP'ye yapılan traceroute testinde, trafiğin hedefe ulaşmadan önce Superonline'ın kendi iç omurgasında (özel IP aralıklarında) çok sayıda ara noktadan (hop) geçerek uzun bir güzergah izlediği tespit edilmiştir. Bu da Superonline'ın ilgili oyun sunucusuna yeterli/optimum bir peering veya doğrudan güzergah tesis etmediğini göstermektedir.
35-40 ms'lik fark, gerçek zamanlı çevrimiçi rekabetçi oyunlarda oyuncu deneyimini ciddi bozmakta, tepki süresine dayalı oynanabilirliği doğrudan etkilemektedir.
TALEBİM:
1) Superonline'ın EA Sports FC 26 sunucularına giden trafik güzergahının (routing/peering) incelenip diğer İSS'lerle rekabetçi seviyeye getirilmesi,
2) Bu tür çevrimiçi hizmetlerde İSS'ler arası makul olmayan performans farkı yaratan altyapısal darboğazların BTK tarafından incelenmesi,
3) Yapılan işlemler hakkında tarafıma geri bildirim verilmesi. Saygılarımla.
Turkcell Superonline EA FC 26 Türkiye sunucusu/yönlendirmesine rağmen hala yüksek ping vermesini çözmek için imza kampanyası başlatılmış
İmzalamayan kalmasın
https://t.co/zj82hxK3cE
@emreriv9@Devrimkayr@FUTBasbug@FutTorun@DoktorFUT
@Tayyar698883 Parasal sorunum yok ama 35 mbps vdsl de ping sabit kalırmı emin değilim. Ya da son çare Türk telekoma ücret karşılığında fiber altyapı çektireceğim. Türk telekomda türknetle aynı. 2-4 ms veriyor
Superonlinenın Ea Fc ping sorununu düzelttiğine dair tweetler var ancak ben istanbulda superonline fiber kullanan biri olarak oyuna girip test ettim, hala 40 ms. Modemi kapatıp açtım yine aynı. Ancak bu durumda pes etmek verilebilecek en kötü karardır. Artık her zamankinden fazla tepki gösterip bu durumu bir an önce düzelttirmemiz lazım. Hep birlikte bunu yayalım #SuperonlinePingRezaleti
@Turkcell@TurkcellHizmet
@AliTahaKoc Superonline ı İstanbuldaki ea sunucusuna superonline ping problemi için kaç kere etiketledik ancak yanıt gelmedi. Sorunun detaylarına alıntıladığım gönderiden ulaşabilirsiniz. Bu soruna superonline kullanıcıları olarak acil bir şekilde çözüm bekliyoruz aksi takdirde ben dahil, birçok kullanıcın superonline aboneliğini iptal etmesi çok muhtemel.
Türkiye’ye İstanbula EA FC (AWS) sunucusu açıldı, rakip firmalar 2 ms ile oynuyor. Biz "1 Gbps Işık Hızında Fiber" diye övünen Superonline ile kendi ülkemizdeki sunucuya Almanya üzerinden 35-50 ms ile bağlanıyoruz! 🤡
Sorun bizim modemimizde veya portumuzda değil; tamamen sizin BGP yönlendirme (Tromboning) hatanızda! Verimizi Tata/Level3 omurgaları üzerinden Avrupa'ya şutlamayı bırakın, AWS İstanbul rotalarını acilen güncelleyin! (Kanıt ekte 👇)
Binlerce oyuncu mağdur, kopyala-yapıştır cevaplar yerine altyapınızı düzeltin!
@Turkcell@SuperonlineD@TurkcellHizmet
#SuperonlinePingRezaleti