@HurbBrasil Bom dia Hurb, tudo bem, somos um grupo de 5 amigos que compraram uma viagem para a Itália, íamos fazer agora em maio de 2023, mas você nos cancelou e adiou para o segundo semestre de 2023. Escolhemos setembro e outubro e gostaríamos de saber como garantir que vamos viajar?
@LATAMAirlines Ahora desaparecieron los travels vouchers y no me deja revisar el caso, quiero que me devuelvan por Paypal o a una cuenta bancaria de espalda
@LATAMAirlines Las respuestas siempre son las mismas, no hay soluciones, simplemente me dicen que espere, no puedo esperar más, necesito mi dinero urgente.
@LATAM_MEX Si, la respuesta es que me van a dar una respuesta en algún momento, y se me termina el tiempo. Cómo puede ser que una empresa tan importante como @LATAMAirlines se quede con nuestro dinero?
@LATAM_MEX No puede terminar así esto, te pido un poco de empatía por favor. Fue un esfuerzo tremendo el que hicimos, el dinero era real, lo tienen ustedes, cómo no me van a devolver?
@LATAM_MEX Lo vi, pero es siempre la misma respuesta. Se me acaba el tiempo y vamos a perder todo, cómo puede ser que no nos devuelvan el dinero de un viaje que ustedes cancelaron? Sabes lo que trabajamos para conseguirlo?