💼인턴/신입사원 필살기
1. 메모는 무조건 손으로
눈앞에서 상사가 말할 때 즉시 메모하는 모습은
"이 친구는 진지하구나"라는 인상을 확 준다.
2. 질문은 무조건 3초 뒤에
듣자마자 묻지 말고, 잠깐 정리한 뒤 질문하세요.
덜 조급해 보이고, 더 신중하게 평가받는다.
3. '일단 해보겠습니다' 말버릇 만들기
모르면 "죄송합니다"보다는 “한번 해보고 피드백 부탁드릴게요”가 훨씬 좋다.
4. 말할 때 고개는 끄덕이며 듣기
적극적인 비언어 리액션은 팀워크의 기본처럼 여겨집니다.
5. 회사 사람들 이름, 직함은 외워두기
"과장님" 대신 이름 섞어 “○○과장님” 하면
기본 예의 + 존재감이 동시에 올라갑니다.
6. 엑셀·PPT 단축키 5개는 무조건 암기
Ctrl + D, Alt + Shift + → 같은 기본 기능
빠르게 쓰면 ‘생각보다 일머리 있다’는 반응 나옵니다.
7. 이메일 제목은 정확하고 간결하게
제목만으로 내용을 추측할 수 있어야 함
일단 저장해둬라.
살면서 무조건 1번은 쓴다.
1. 돈 없을 때 응급실 129
(국가가 먼저 냄)
2. 이사 후 주소 일괄 변경 1588-1300
(개편함)
3. 공짜 법률 상담 132
(민·형사 소송까지)
4. 병원비 환급금 조회 1577-1000
(낸 돈 돌려받기)
5. 해외 긴급 상황 02-3210-0404
(24시간 통역)
6. 층간소음 폭발 직전 1661-2642
(전문가 중재)
7. 부모님 돌봄·방문 관리 1661-2129
8. 전세 사기 예방 상담 1566-9009
(보증금 확인)
9. 지하철·버스 분실물 182
(전국 통합 조회)
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직장인 필수 엑셀 단축키
Ctrl + A 전체 선택
Ctrl + B 굵게
Ctrl + C 복사
Ctrl + D 위 셀 복사
Ctrl + E 빠른 채우기
Ctrl + F 찾기
Ctrl + G 이동
Ctrl + H 바꾸기
Ctrl + I 기울임꼴
Ctrl + K 하이퍼링크
Ctrl + ; 오늘 날짜
Ctrl + Shift + ; 현재 시간
Ctrl + 1 셀 서식
Ctrl + - 행·열 삭제
Ctrl + 9 행 숨기기
Ctrl + 0 열 숨기기
Ctrl + Tab 엑셀 창 전환
Ctrl + Space 열 전체 선택
Ctrl + Enter 선택 범위에 같은 값 입력
Shift + F2 메모 추가·편집
Shift + F3 함수 마법사
Shift + F4 다음 찾기
Shift + F5 찾기 창
Shift + F11 새 워크시트
Shift + Space 행 전체 선택
Shift + 방향키 범위 선택
Shift + Enter 위 셀로 이동
Shift + Tab 왼쪽 셀로 이동
이것만 익혀도
엑셀 작업시간 확 줄어듦
원트 다 받고 제 생각을 추가해보면...
업무 전화를 받을때만큼은 나는 으른이다 안뇽?이 아니라 안녕하십니까. 하는 딱딱한 프로-직장인이다 나는 어른이다 생각하고 통화하면 좋습니다.
여보세요?
-> 안녕하세요, ㅇㅇㅇ부서 ㅇㅇㅇ입니다.
(당겨받고 상대방이 말할때까지 숨막히는 시간 보내기)
-> 안녕하세요 전화 당겨받았습니다, ㅇㅇㅇ부서 ㅇㅇㅇ입니다.
누구세요?
-> 실례지만 어느 부서에서/어디서 전화주셨을까요?
네?/ㅖ?
-> 다시 한 번 말씀해주시겠어요?
뭐라고요?
-> 다시 한 번 말씀해주시겠어요?
(전화 당겨받은 상황)
-> 담당자님 자리에 안 계신데 메모 남겨드릴까요?
(전화 시간/상대방/통화 내용 메모해서 전달하기)
전화를 거는 상황일때도 상대방이 전화를 당겨받은 부장님일지 좀 친한 동기일지 알 방법이 없으니 근엄하게 통화합시다.
전화 상대방이 우리보다 낮은 직급일까 높은 직급일까 생각하지 말고 일단 전화 상대방이 이재용 회장일거라고 생각하고 엄근진하게 통화하면 손해볼 일은 없었습니다. (경험담)
맞아요
퇴근길 현타를 막는 최고의 방법: 업무일지 쓰기
쓰기 어렵다 왠지 각잡고 써야할것같다 싶겠지만 진짜 간단한거라도,
예를 들어 그날 먹은 점심부터 시작해서
야근 유무
회의 시간과 내용
전달받은 일
업무 마감 일정
이렇게 하나씩 적기 시작하다보면 점점 쓰는법을 익히게 되더라고요.
메모장에 적어도 되고 엑셀에 적어도 되고 노션에 적어도 되고 구글 스프레드시트에 적어도 되고요!
제 업무일지 페이지를 첨부할게요ㅋㅋㅋ
덕분에 연봉협상이나 인사평가 시즌에 다들 나 작년에 뭐했지 머리 감싸고 고민하고 있을때 바로 활용할 수 있어서 굉장히 든든합니다.