Llevan un día en la propiedad.
Me escriben por la mañana. Que están encantados. Que la casa es preciosa. Que les ha gustado mucho.
Y entonces llega el pero.
Que su bebé llevaba unos días malo. Que las baldosas del suelo estaban frías. Que como iba gateando estaban preocupados de que fuese a más. Que temían no poder aprovechar el alojamiento como querían.
Y que si podíamos llegar a un acuerdo para un reembolso parcial.
Les ofrecí mantas. Ayuda con asistencia médica si la necesitaban. Todo lo que estaba en mi mano.
Para el reembolso, que hablasen con Airbnb.
Airbnb les explicó que hay una política de cancelación por la que se rige el alojamiento. Y que la única opción era demostrar causa de fuerza mayor, es decir, un billete de avión que acreditara que salían del país.
Spoiler: no tenían ningún billete.
Habían cambiado de planes. Punto. Y buscaron la excusa más elaborada que encontraron para intentar colarla.
Lo que me parece fuerte no es que lo intentaran. Hay gente para todo.
Lo que me parece fuerte es la frialdad con la que se construye una historia así. El bebé enfermo, las baldosas frías, la preocupación de los padres. Todo muy calculado.
Al final no consiguieron nada. Pero sí me dejaron una reflexión.
El mensaje del día siguiente no siempre es un mensaje de buenos días.
A veces es el inicio de una estrategia.
I should have received a payment in my @wise account 2 weeks ago. The payer bank has clearly sent the money and provide me transaction details but Wise has "lost" the money. Please based on my experience do not use Wise for receiving big amounts of money
@SerF08@Iberia Lamentable el servicio de @Iberia en el vuelo de ayer Madrid-Funchal IB3458. Aparte de la desinformación y tenernos todo el día secuestrados en un avión no nos reubican en ningún vuelo y la única opción es cancelar nuestras vacaciones
De aquellos polvos, estos lodos. En capítulos anteriores... @IgnatiusFarray chupando pezón al chaval que el lunes se partió los morros en el estudio de @vidamoderna