Alex Rösler

UX and eye tracking enthusiast! Works at usability.de Hannover, Germany

[usability.de @usabilityde]

Hallo ihr UX Designer/ UX Researcher (m/w/d) da draußen. Manchmal suchen auch wir neue Kollegen. Wir freuen uns darauf, euch kennen zu lernen. Gerne retweeten.

https://t.co/lC2NjkG4al

[Alex Rösler @roesleralex]

⁦@BsdexE⁩ Hier war wohl eher der Wunsch der Vater des Gedankens bei der Anzeige +Infinity%. #bugoderfeature #finanzfluss

[Alex Rösler @roesleralex]

@online_te @1Password Ernsthaft? Ab Version 8? Bitte nicht! Habe wenig Lust alles umzuziehen.

[Alex Rösler @roesleralex]

Dear @hannover_messe, your exhibitor shop is lacking a preview feature. You are promoting an all digital version of #HannoverMesse but I cannot check how content will be presented to the user without committing each change for a manual review by your team.

[Scott Berkun @berkun]

A lovely expression of one way of looking at the different payoffs of quantitative vs. qualitative research.

h/t @andrewmaier

[Alex Rösler @roesleralex]

@supervisionary @axurerp Truly disappointing for a company that tries to promote great customer experiences.

[Alex Rösler @roesleralex]

@gotomeeting I've been spending the whole morning trying to purchase a Gotomeeting business account. Your customer service is ridiculous. The live chat can't help at all, the website does not accept my credit card and the phone support is putting me on hold.

[Stephen P. Anderson @stephenanderson]

I've run a couple all-day remote workshops over the past few weeks. I thought i'd share a few of the more *specific* things I've learned… [THREAD 1/?]

[Alex Rösler @roesleralex]

@online_te @herrkoelbl @LageNation @glsbank Es ging um die Eröffnung eines Geschäftskontos. Die Experience scheint hier nicht optimal zu sein. Kritik war differenziert und nachvollziehbar.

[Alex Rösler @roesleralex]

@OfficialSkreens Are your HDMI Hubs for sale anywhere or is this product discontinued?

[Alex Rösler @roesleralex]

@Vodafone Erreicht man jemals jemanden an eurer Hotline? Muss einen Techniker Termin absagen.

[Alex Rösler @roesleralex]

@jboogie @Barco Wonderful insights for your user research department. You better check this rant out ;)

[Alex Rösler @roesleralex]

@DB_Bahn Hallo DB Team, seit kurzem zeigt meine Navigator App bei Klick auf Reiseplan Rückfahrt immer den Reiseplan der Hinfahrt an. Komforcheckin geht dann auch nicht #bugoderfeature

[Alex Rösler @roesleralex]

@Verivox Ernsthaft? 15min Warteschleife, dann Ansage Sie können Ihre Rufnummer hinterlassen, kurz darauf Ansage Mailbox ist voll. Ich bin enttäuscht.

[Alex Rösler @roesleralex]

@viktorschanz @usabilitybridge @usabilityde Oh bei der Anfrage empfehle ich https://t.co/qZeNg9Wxg0

[Alex Rösler @roesleralex]

Talking about working in UX at Uni Hildesheim with @usabilitybridge @usabilityde #alumni

[Alex Rösler @roesleralex]

@Sky_Service Vielen Dank :) Wie hätte ich das bei euch auf der Seite herausfinden können? #featurerequest #usability

[Alex Rösler @roesleralex]

@SkyTicketDE Gibt es die zweite Staffeln von Westworld bei euch auch in der OV? Leider finde ich die Info nirgendwo. #usability #language

[Alex Rösler @roesleralex]

Strategy Day @usabilityde Differentiating between outward and inward transformation.