誠＠仕組みで売る「せいこうチャンネル」

営業は「誘導術」だ。 20年あらゆる業界でトップを走り続け、人間が購入を決断する共通ロジックを解明。根性論を捨て、お客様に自ら「必要だ」と言わせる【引き・当て・決め・捨て】の4ステップを伝授。商談中のNOを事前に消し去り、契約を勝ち取る仕組み
※元ネタは私が考えていますが、投稿内容や動画の作成はAIに任せてます。

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クビ宣告から全国トップへ。20年の現場で私が辿り着いた「成約の仕組み」の全貌｜誠 ｜ せいこうチャンネル：成約率を仕組みで変える @seikouch https://t.co/Yr7k0x09Tn

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@agf15822 会話の冒頭であれば余計ですよね。
話の内容がまだ入ってきていないので、中身より雰囲気で感じ取られるところが大きいと思います。

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焦って早口になる営業マンは「自信のなさ」を自ら暴露しています。プロはあえてゆっくり話し、意識的に深い「間」を作って相手が話す隙間を与えます。身振り手張りと少しオーバーな反応で「あなたの話を全力で受け止めている」という強烈な承認のメッセージを送るのです。 #営業 #非言語

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百戦錬磨の経営者に小手先の提案は効きません。「世の中に〇〇を解決できる商品はない」とあえて断言し「御社ではどのように対策されていますか？」と相手を「師」に仕立て、その回答に最大級の感動を伝えることで一気に懐へ潜り込めます。https://t.co/CJ6VD2ndx0

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靴を脱いで上がる際、カバンの下にスッとハンカチを敷いていますか？ この一瞬の所作が「他者の空間を大切にするプロだ」という強い信頼を植え付けます。さらに時計やネクタイなど何か1つ「特徴的・高価なもの」を身につけることで、相手の興味を引く最高のアプローチフックになります。 #営業マナー

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営業の着陸地点はお客様を説得することではありません。「自分で気づき、自分が選び、自分が勝ち取った」という最高の納得感と一緒に、勝利のシャンパンを持たせてあげることです。1週間お伝えした「誘導の科学」で、あなたの営業を「確信」に変えていきましょう！
https://t.co/9VjSmhZ2w8

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担当者を説得しても社内決裁で止まる理由は、担当者自身が社内で語る言葉を持っていないからです。ヒアリングで担当者の口から「今期中に解決しないと現場が回らない」と言わせておけば、稟議は「担当者が自らの課題を解決するための手続き」へと昇華します。
#稟議突破 #社内決裁 #一貫性の原理

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法人営業で「来期でいいや」と先延ばしにされるのは、選択（Choice）だけでなく時間軸（Time）の納得を作れていないからです。BtoBの「今」とは「今期中・この四半期内」のこと。「今動かないことによる機会損失」を数値で提示し、自発的な危機感を持たせましょう。
#BtoB営業 #先延ばし防止

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4つの歯車の最後「捨て」で、あえて「無難な他社案」を推すことで、顧客は反発心理から自ら本命を死守します。自分が営業を出し抜いて勝ち取った（自己決定感）という確信があるため、契約後の満足度は120%になり、解約やクレームも消滅します。
#顧客満足度 #自己決定感
https://t.co/SwZu5wMTU0

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商談の土壇場で必死に粘ったり懇願したりするのはプロではありません。ヒアリングの段階で顧客自身に「欲しい理由」と「今やるべき理由」を語らせておけば、最後の提示は「お客様が言われた◯◯を解決する手段がこちらです」と確認するだけです。
#クロージング #押し売りゼロ #逆算思考

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営業マンが「この課題を解決すべきです」と言えば押し売りですが、顧客自らが「◯◯を解決したい」と口にすれば強力な「自己説得」になります。人は他人の言葉には反発しても、自分の発言（一貫性の原理）を否定することはできません。ヒアリングの合格ラインは、この発言を取ることです。

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プロの経営者には「ニッチな悩み」を例話法で指摘した上で、「そんな悩みを一発で解決できる商品はこの世にありません」とあえて断言します。相手を「師（教わる立場）」に立て、「御社はどうされているんですか？」と問いかける。教えるのをやめた瞬間、懐へ潜り込めます。
https://t.co/74smsXAdv8

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例話法の隠れた強みは、たとえ「自分は違う」と否定されても営業マンへの反発にならない点です。自分の提案ではなく第三者のストーリーなので、「そうですよね、◯◯様の場合は違いますよね」と傷つかずに難なく受け流せます。聖域（良好な空気）を壊さずに商談を続けられます。
#メンタルハック

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「お客様のために」と伝える正論ほど、相手の警戒心を強めます。人間には他人から指示された正論に反発したくなる性質があるからです。自分の「意見」として話すのではなく、「以前の他者の事実（例話法）」として届けることで、脳のセキュリティをすり抜けられます。
#心理学 #例話法 #正論は地雷

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アプローチではオープン質問で語らせますが、ヒアリングではクローズド質問に切り替えます。「コストと手間、どちらを重視しますか？」とパン・パンとテンポ良く質問のラリーを作る。ゴールの手前（出口）を複数用意しておけば、どのルートを通っても自社商品に着陸します。https://t.co/fbOSSDCbvf

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例話法を投げて「自分にはそんな困り事ないよ」と言われたら大チャンス。「さすがですね！そこまでリスク管理されている方は滅多に居ません」と最大級に称賛し、「ということは、すでに◯◯の対策をされているんですね？」と繋ぐ。相手は誇らしげに現在の対策（競合利用状況）を自ら語り始めます。

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「今、何か不満はありますか？」という直球の質問は地雷です。相手は防衛本能から「特に不満はないです」とシャッターを下ろします。この世に100%満足している人間はいません。課題は直球で尋問せず、例話法を使って「横からスッ」と浮き彫りにするのが鉄則です。
#ヒアリング #営業の悩み

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もし最初の数分で「空気が重い」「壁が崩せない」と感じたら、小細工を捨ててこうぶっちゃけてください。「正直、いま私の話、面白くないと思われてます？(笑)」。この一言で滞っていた空気は一瞬でリセットされ、本音で話し合える土壌が再構築されます。
https://t.co/CJ6VD2mFHs

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@zono_work おっしゃる通りですね！
伝えたい。が先行しすぎて、独りよがりな会話になると結果的に全く伝わらないものですね。

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商談で焦って早口になる営業マンは、自ら「自信のなさ」を暴露しています。プロは意識的にゆっくり話し、深い「間」を作ります。間を恐れず相手に話す隙間を与えることで、場の主導権を握り、相手にマイクを渡す準備が整うのです。
#営業 #非言語 #コミュニケーション #聖域

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@agf15822 おっしゃる通りですね！
自分の意見に自信がないとき、どうしても間をあけるのが怖くなりがちですが、悪循環ですね。

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お客様の自宅や会社に上がる際、カバンの下にスッとハンカチを敷いていますか？ この一瞬の所作が「他者の空間を大切にするプロだ」という強烈な印象を与えます。言葉以前の「佇まい」と「気遣い」こそが、脳のセキュリティを解除する最初の鍵です。
#営業スキル #マナー