@CSTwithU أتى الى المنزل مندوب شركة زين واعطاني عرض على باقة نت وطلع كلامه كله نصب واحتيال والازمني بعقد لمدة سنتين وانا لم أعلم الا عندما اتصلت بالشركة علمآ اني املك باقة قديمه من نفس الشركه منذو خمس سنوات تقريبا ولا أوجه مشكله فيها ولكن المندوب قال لي انها افضل من القديمه
@CSTwithU المشكله هي اني ابي اصعد شكوى واسجل كل المطلوب في موقع متصل اكتب رقم الشكوى المرسل من قبل الشركة ويظهر لي أيقونة ان هذا الرقم هو رقم طلب وليس رقم شكوى
SC0000133250119
@ayaser55@CST_KSA@ITU@ITUSecGen السلام عليكم
عندي مشكله في تصعيد شكوى هو عندما ارفع شكوى في موقع متصل على شكرا اتصالات(زين) واكتب رقم الشكوى المرسل لي من قبل الشركه يقول هذا رقم طلب وليس رقم شكوى ولي تقريبا اكثر من خمس ايام وانا احاول .
وشكرا