タニーズ 旅館業運営代行【新宿・渋谷・中野】

【旅館業代行募集】
都内旅館業2件を運営
金1%と金5%が各1件
総合評価 星5を連続100達成
稼働９割

新宿区・渋谷区・中野区南部で５件の旅館業代行可能
【低レビュー抑止目的のゲスト訪問 年間6回】
手数料は売上15％

日本人向けレンスペ実績は204件のレビューで4.9超え
代行のお問合せはDMをお願い致します

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「旅館業の運営代行を承ります！」
ご検討頂けますと幸いです。

・運営代行を始めようと思った理由

レビューに怯えるホストが多いこと、加えて、実際私も一時的に星3が付き、予約の入りが悪くなった、単価下落した経験がありました。
実体験も踏まえ、レビュー対策は非常に大事で、需要も高いと感じています。

このレビュー対策を具体的に取れれば、他社との大きな差別化となり、オーナー様に価値を提供できる、私自身も強みを活かし、収益を上げられ、win-winの関係を築けると思ったためです。

・ゲストからの信頼回復、低レビュー抑止目的のゲスト訪問という差別化

Airbnbホストにとって、低レビューは売上単価減少、予約率減少というダブルパンチに繋がり、死活問題です。
レビュー実績および対面おもてなしで培った経験を活かし、ゲスト不満起因の低レビュー対策としてここぞのゲスト訪問を心掛けます。
本件は自宅近く、自主物件近郊エリアおよび管理件数を絞ることで対応できることです。
最大訪問回数は年間6回です。

・エリア限定

新宿区、渋谷区、中野区南部に絞っています。
その理由は運営中の中野区南部の好立地主力物件の近くであれば、地域傾向を既に掴んでおり、スムーズな運営が可能なためです。
稼働率、価格帯の調整、ゲスト層、トラブル対応において、自社物件の経験を生かせます。
また自宅からも近いため、緊急時の訪問がしやすいためです。

・管理上限物件数

丁寧な運営代行を行いたいため、5件としました。
拡大し過ぎると1件1件への品質が下がる、ゲスト満足度が下がることが想定でき、自社運営物件に近い対応が難しくなるためです。

サービス・質を下げながら運営することに私はストレスを感じるため、その対策も込めております。

・ゲスト層対策

レビューが荒れがちな日本人ゲストにおきましても、レンタルスペースで高レビューを維持した実績および旅館業での独自導線で高評価へ誘導します。

運営代行のお問合せにおきましては、DMを頂けますと幸いです。

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@riko__money 予算計画は右肩上がり、従業員数は変わらず。

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@swima222 確かに。。

おもてなしは短中期の国内外ゲストに効果は発揮しても、賃貸には全く通用しなさそうですね。

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@kanyoshin 究極の集客自動化

コンセプトはきっかけに過ぎません。
もしも来訪したゲスト達の満足度が低かったら、インフルエンサーに不満が集まり、すぐに固定ピンから外されます。

高いゲスト満足も必須要素で、それが維持されているからこその自動集客システムと思います。

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@kanyoshin 民泊界かエックスで餃子大会を開催してください笑
審査員として美味しく食べさせてもらいます！

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ギャップを入れる方法例
7つ星⁉️

ゲストと対面している時に5つ星宜しくっと言っていませんか？
又は5つ星あげるよって言われた時にありがとうって真面目に返してませんか？

ここは笑ってNoと否定して、えっ！と相手を驚かせてください笑
私は「5つ星じゃなくて、7つ星ください！」と笑いながら言います。

するとゲストも笑顔でOKと砕けた雰囲気になるよ。
中には10星、100星付ける！とノリを合わせてくれるゲストも。

これで対面したことの特別感を出せ、旅行の大切な思い出として印象に残りやすい。

タニーズおもてなし、差別化の基本テクニック！

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対面おもてなしテクニック！
ギャップを入れて

対面までのメッセージの遣り取りは丁寧さを基本に、相手のメッセージトーンに合わせましょう。
ミラーリング効果で気が合うと思ってもらえる。

そして対面時のコツは丁寧さに加え、楽しさも提供しましょう。

真面目キャラが実は陽気で楽しかったら、驚いて忘れないでしょ！
これもゲストへの非日常感、印象に残る体験提供、満足度アップに繋げられるよ

良いレビューを書いてもらえる一工夫

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@erkenglish 目的次第だと思います。

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@poipoi591 お疲れ様です。

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@swima222 @SMK393 スイマーさんの人徳もありますよ😊

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りょうすけ．りえ【地方で民泊できるチャンネル】
https://t.co/FrR5alScnm

ぽんこつ鳩子
https://t.co/wO9qI7ZERE

民泊チャンネル　by minka
https://t.co/GAbWHupHCb

色んな人の話を聞いて自分に合いそう師匠を見つけて！

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民泊をやろうとしている方々へ

絶対に師匠を持ちましょう。

民泊事業の成功率を上げるため成功者の意見、見解を聞く、そして沢山相談して考えることが成功の近道。

師匠達も師匠クラスと日々情報交換し、切磋琢磨しています。

私は最高の師匠と会え、楽しくやっています。
いつか下剋上するけど笑

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師匠の探し方

1.民泊セミナーに参加しましょう。
Xで募集されていたり、Airbnb、bookingでも主催されています。

2. YouTubeなどの民泊動画を見ましょう。

主な動画のリンクです。

民泊YouTube大学
https://t.co/2QnNUwc9EL

以下、続く

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@chan_smallbiz 妥当な回答と思います。
むしろ良心的な価格です。

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@koji2406 おめでとうございます❗️

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お勧めの英語勉強の動画シリーズだよ。

https://t.co/0REPa2nj9Z

良い点
複数人のネイティブが繰り返し1文を読んでくれる。

短文が多く、集中できる、読み方、発音を真似しやすい、達成感を得やすい。

日常会話で使える表現が多い。

ゲスト訪問時の移動時間や空き時間に使えるよ。

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@takesaku0310 ホストのおもてなしに対するゲストの感謝やお返し、それに対するホストからの感謝とプラスの好循環スパイラルを短期間で構築できるのが民泊、旅館業の良いことです。
こういう自負を持ち続けて運営を心がけます。

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@kanyoshin 尻尾ではなく、頭
根本から浄化が必要ですよね

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@hei19991211 えっ。。
まだキャンセル1回だけなのですね。。
超高水準の成約率では。

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@SumireMu8 同意します。
ゲストからの喜びの声は自分のモチベアップと励ましになります。