平台真的只是一个简单的放大器吗?不是。
放大器是中立的,但是小红书做到中立了吗?我想 Nick 和小红书的运营人员都心知肚明。把一切用户行为都归因为人性,只是平台经常用来为自己开脱的借口而已。
Nick 不理解为什么这个话题已经三个月了还在讨论。我认为大家继续讨论这个话题是件好事,因为这表明还是有很多人非常关心自己和这个世界。就像视频开头,Nick 对大陆年轻人把钱看得很重要表示不理解一样。我对小红书前员工这么轻轻松松谈论这些话题也不理解。
Nick 说小红书会给新用户一些评论和点赞(还暗示评论和点赞可能是假的),让用户感觉自己受到了关注。然后再主动压制用户的流量,如此反复。这是一套全自动的算法。然后通过控制流量和推送,从而有意让用户处于一种焦虑状态,因为,就像 Nick 说的“因为焦虑才有产出嘛”。
居然把这一切说的这么轻松吗?这些算法不是你们写的吗?
在视频的后半段,主持人还问道,“小红书会不会根据用户的 feedback 进行调整,还是说,发现原来这就是他们呢的弱点,会要继续��下去,让用户继续焦虑,你们会担心他们焦虑到一个极致这样的事情吗?”
Nick 在视频里面说得很清楚:“不会”。
现在,我们还能说平台是中立的,“算法知识学习每个人群的偏好,放大这种现象”吗?很明显,不能。因为平台做出了选择。
我相信 Nick 是善良的,因为他也提到了小红书努力做到对女性友好,会主动屏蔽不友善内容,保护用户的心理健康。他作为一个工程师个体,坦诚地描述了自己看到的一切,也表明了这些平台对人的精神伤害。作为个体,我尊重 Nick。我这里只说平台和平台运营方这个集体。
平台不是中立的,因为它一直在做选择。“过滤不友善评论”和“让用户焦虑”都是平台的选择,而这成千上万的运营者,就是这些选择的主导者。看到视频后半段,谈到整形医院里的病人都在���小红书的时候,Nick 说了一句话“对啊,我们就是创造这套体系的人啊”,如神创造世界一般。
是的啊,你们创造了这套体系,你们选择了用焦虑控制用户。你们就没有资格再以无辜者的角度站出来说平台只是一个放大器了。
你们是农场主。
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