Por el Estado de Alarma debido al #covid19ESP, los servicios prestados desde las empresas de #ContactCenter se convierten en un pilar básico de apoyo para afrontar esta situación excepcional. #ContactCenterHub Fuente: Asociación CEX +info: 👉 https://t.co/QnvVT7SL0e
Los contact centers de España se preparan internamente para prevenir posibles contagios por #Covid_19, y ponen en marcha los protocolos de actuación ante contingencias, para garantizar la continuidad del servicio y seguridad. #ContactCenterHub +info: https://t.co/CHB0RCEZ3d
¡Descubre las ventajas de integrar soluciones de #mensajeríainstantánea al #ContactCenter! Encuentra la solución que más se adapte a tu negocio para poner en marcha tu estrategia #omnicanal. 👉 https://t.co/CLnQ1dXVZL
NUEVO WEBINAR: Únete a Sabio y @DLGroupMedia en el próximo webinar en inglés sobre estrategias de #VirtualAgent, y descubre cómo Direct Line Group está obteniendo un #ROI excelente con el despliegue de la plataforma #VA de Sabio. Regístrate 👉 https://t.co/9bNjkDZuvB
La presión y la exigencia en los contact centers es cada vez mayor. Según Silvana Buljan los agentes de los contact center deberían llamarse engagement managers ---> https://t.co/AZFh0YAxC3 #experto#ContactForum19#ContactCenterHub#quote
Nuestro banner en #ExpoRc2019 en la zona de acreditaciones. ¡Estaremos todo el día para hablar con vosotros sobre #IA#CustomerExperience y las tecnologías que hacen posible la excelencia en el servicio de atención al cilente
Aprendiendo sobre Cloud Contact Center de la mano de Isabel Montes de Oca de @SecuritasDirect, José Sotomayor de @bbva y Carlos Peche de @X_byOrange. Modera Luis Miguel Domínguez de @GenesysIberia. #ExpoRC2019
¿Sabías que PureCloud de @GenesysIberia logra un ROI del 571% en tan solo 3 años? En Team vision te asesoramos en su implantación Conoce más información descargando el informe aquí --> https://t.co/5use5K1gcq
¿Estás preparado para llevar la experiencia de cliente de tu empresa al siguiente nivel? Descárgate este resumen ejecutivo para conocer las 10 razones para escoger el servicio de la nube de Genesys. https://t.co/gfuXq3PLcb
María Fernández, responsable de Marketing de @TeamVision_es, nos cuenta los puntos más destacados de la nueva imagen de marca de la compañía.🔰
https://t.co/KeoOAVrYiK
¿Quieres descubrir cómo optimizar el #CX de tu compañía? ¿Escuchar casos reales? ¿Encontrar soluciones a los temas de CX que te preocupan? ¿Optimizar las oportunidades? Ven al desayuno de trabajo en #Madrid Toda la info aquí ➡️ https://t.co/xAj0GTIt0C ⬅️