@Profeco me ayudas a saber si esto está bien: El 21 de junio compré una MacBook Air con 25% de descuento, me llegó correo de confirmación y todo, hoy en la app me aparece como pedido cancelado y me dicen que es por falta de inventario. ¿Qué procede?
@Profeco hola, ¿me ayudas? El 21 de junio hice una compra en Liverpool de una MacBook Air con descuento del 25% me llegó correo de confirma y hoy en la app me aparece el pedido cancelado dicen que por sobre inventario, ¿qué procede? Gracias
@WalmartMexico El día que hice una de las compras tampoco pude facturar en tienda, siempre promueven hacerlo desde el portal… el chiste se cuenta solo. ¡Arreglen el portal!
@WalmartMexico el portal de facturación continúa sin servir y tengo tickets que debían ser ser facturados desde ayer. No puedo ir a facturar a tienda, así que esa opción no es la respuesta al problema.
@SuperamaMx aquí, esperando mi pedido, con una hora de retraso y contando... además el personal mentiroso me dice, "su repartidor está en la puerta de su domicilio" 🤦🏻♀️
Su atención 💩 al cliente
@liverpoolmexico Pedido: 9394908754
La compra la realice a principios de mayo, la fecha de entrega estimada era 16 de mayo pasó el tiempo sin ninguna noticia, ni actualización de fecha, a través del chat me dijeron que no se podía hacer la cancelación, que primero debía rechazar la entrega, listo
@atViryGreatLife@liverpoolmexico@Profeco Ojalá que @Profeco si comience a tomar medidas sobre los establecimientos que no cumplen con los tiempos que ellos mismos estipulan como periodo de entrega y que no cuentan con ningún medio de contacto funcionando
@liverpoolmexico necesito contactar con servicio al cliente, ninguna forma de contacto telefónico funciona, tampoco brindan servicio por el chat de Facebook, y el WhatsApp es ineficiente, de verdad no tienen la capacidad de ofrecer un medio de atención al cliente a la altura?
@HBOLAT además de tener una app muy poco amigable no tienes la capacidad de prever las "fallas técnicas" de un estreno como #GOTS8E4, estás súper chafa #tehacefaltavermásnetflix y aprender un par de cosas