Reporté el incidente a @Uber_MEX y su respuesta fue que “no es un asunto de seguridad”, por lo que ni siquiera revisarán la grabación.
¿Desde cuándo dejar a dos pasajeros, uno de ellos menor de edad, expuestos en plena noche durante un viaje no representa un riesgo para su segu
@Uber_MEX Tomé un Uber junto con mi hermana menor de edad. A las 10 de la noche, el conductor decidió detenerse en una gasera para cargar combustible y nos obligó a bajar del vehículo, dejándonos solos sobre una avenida mientras él cargaba gas.
Espero que @Uber_MEX y @Uber_Support puedan resolver esto de manera justa, porque de lo contrario tendré que recurrir a @Profeco para reportar el cobro indebido y la falta de revisión adecuada de mi caso.
@Uber_Support@Uber_MEX ya estoy cansado de que conductores reporten falsamente que uno no pagó los viajes para quedarse con dinero que no les corresponde. Esta vez terminé pagando el mismo viaje dos veces y soporte rechazó mi caso sin revisar bien la evidencia. En verdad que mal
No es la primera vez que me pasa algo así con @Uber_MEX y @Uber_Support. Algunos conductores reportan falsamente que uno no pagó y al final terminan cobrándote dos veces. Ya mandé evidencia y aun así rechazaron mi caso Espero una solución real y una revisión manual. @Profeco