玉川葉/Jay/チャネルトーク/

チャネルトークの日本展開の責任者/元eBay Koreaカテゴリーマネージャー/D2C・スタートアップの研究が好き

[IVS【公式】| IVS2026 7月1日-3日開催 @IVS_Official]

IVS2026 Silver Sponsor に株式会社Channel Corporationが参画！

グローバルで23万社以上に導入されている顧客理解のためのAIエージェント「チャネルトーク」を展開する株式会社Channel Corporationが出展します！

プロダクトの勝敗を分けるのは、結局「どれだけ深く顧客を理解できているか」。チャネルトークは、日々の問い合わせ・会話をAIが解析し、CS・マーケ・セールスをまたいで“顧客理解”を経営の武器に変えます。

すでに世界23万社が、問い合わせ対応を「コスト」から「成長エンジン」へと転換中。次にそれを実装するのは、IVSで出会う皆さまの会社かもしれません。

世界に挑む経営者の方と、ブースでお話しできるのを楽しみにしています✨

#IVS2026

[Hisa4.50rashi @Hisa4IgaShopify]

6/4(木)、チャネルトーク主催の「CHANNELCON26」にパネルディスカッションに登壇させて頂きます。

テーマ：「世界で最も早く成長したグローバルSaaS企業 — #Shopify と #Notion は、AI時代をどう準備しているのか」
https://t.co/tf48MOiqGC

#CHANNELCON26 #チャネルトーク

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

@punks_naoki おお！ぜひ、オフィスにもきてください！お会いしたいです！！！

[チャネルトーク💬 顧客理解のためのAIエージェント @Channelio_JP]

📣＼イベントのお知らせ！／
📊 豪華登壇者多数！AIビジネスカンファレンス「CHANNELCON 2026」が6/4に開催！！
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🎪 CHANNELCON 2026
📅 2026年6月4日（木）13:00-18:00
📍 TODA HALL & CONFERENCE TOKYO
東京都中央区京橋１丁目７−１
参加費：無料／事前申込制（定員300名）
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🎙️登壇企業（順不同）
🟣株式会社with
🟣Koala JP株式会社
🟣株式会社グレイ・パーカー・サービス
🟣株式会社SODA
🟣株式会社オンワードデジタルラボ
🟣株式会社ユナイテッドアローズ
🟣Shopify Japan株式会社
🟣Notion Labs Japan合同会社

👇詳細・お申し込みははこちらから
https://t.co/CIRMrTVuym

[柿崎 俊輔 / セールスブレイン @kakizaking]

＼セールスブレイン、リリースから1周年を迎えました！！🙌／

（リポスト・拡散いただけたら大変嬉しいです！🙏）

この1年、自分1人で数百件の商談に出て、人材業界の営業現場の声にとにかく向き合ってきました。

「同じ会社が複数媒体に出てて、重複処理がしんどい」
「法人営業職だけ拾いたいけど、職種名がバラバラで整理が大変」
「求人広告にどの程度予算を使っているか知れたらいいのに」
「どの会社が伸びているかわかれば、もっと攻め先を絞れるのに…」

そんな現場の声を、ひとつずつ改善してアップデートしてきました。

・求人の媒体横断＆法人番号ベースでの重複統合
・職種をLLMを活用し500種に分類して、詳細な職種検索を可能に
・媒体ごとの広告プランを判定して、予算を推定
・従業員数の推移を見て、伸びてる会社を特定

対応媒体も8→35媒体以上と進化し
「営業リスト作成に革命がおきてます！」という声もいただけるようになりました。

結果としても
→ 導入10日で114件アポ創出
→ 月間300~400件超のアポ創出
→ アポ獲得率2倍 など
導入成果も出てきています。

ようやく、「これなら現場で使える」と胸を張れるプロダクトに、少しずつ近づいてきた実感があります。
ここまで育ててこれたのは、使ってくれたお客様の率直なフィードバックと、
一緒に試行錯誤してくれたエンジニアチームやパートナーの存在があってこそです。
本当に、ありがとうございます。

現場で日々新規開拓を頑張る方が、もっと自信を持って営業できるようなプロダクトへ、これからも進化させていきます。

2年目も、引き続きよろしくお願いいたします！

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

AIの時代にCSの仕事はどうなるのか？どう準備するべきか？弊社の @3syk Rooneyが整理してみました！
https://t.co/y3PZyUQhcp

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

チャネルトークのAIエージェントALFはもうテキストだけではなく、画像も認識して答えてくれるのです。
https://t.co/EvFvMBC3uC

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企業にはお客さんとのコミュニケーションが本当に重要です！！が、日本には本当にリソースが足りないもの事実です。人しかできないコミュニケーションを人がするため、使えるAIご提供できればと思います！今年の新しい機能リリースも期待してください〜！
https://t.co/npJ6kLM34y via @PRTIMES_JP

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@kg_yt7 ですよね、、、

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

今、韓国出張来て、アルビオンさんのこの記事の話をAI開発にしたらびっくりしてました。開発した人よりも上手くご利用されててすごくご参考になりました！！
https://t.co/NeJEeJW2Zn

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https://t.co/0c1VJL6H2P
テキストのコピーペーストやリンクを貼るだけでAIの活用ができるチャネルトークのドキュメント機能は簡単なコツで精度を上げることができます！AIが複雑で難しいと思う方は、ぜひチャネルトークをお試しください〜！

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

@kakizaking 半蔵門にやばいラーメン屋あるから来たら奢ります

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@kakizaking @twknife4989 無料で使って

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

私の想像を超えてるスピードでAIが進化しています。人間しかできないと思った接客の部分でもAIが活躍し始めました。特に、訪問者が多い営業時間外の接客ならAIの必要性が増えますね！
https://t.co/SZOBkmRs8i

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

SHIPSの大塚さんのインタビュー動画がリリースされました！弊社が運営しているYoutubeの「Small Talk Lounge」というシリーズで、顧客中心文化を持っている会社さんのお話を聞く企画ですが、日本企業はSHIPSさんが初です！SHIPSさんのお話ぜひ一回ご覧ください！
https://t.co/8roHQKrwDR

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久しぶりに公開するB2Bの事例ですが、チャネルトークはB2Bのお客さんのためにもどんどん進化しています！RAGやAI、テレビ電話など、今後もB2B業界でお愛用されるように頑張ります！
https://t.co/us4aItCdFP via @Channelio_JP

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

最近、個人でterminalさんで予約注文してみたけど、すごく良かったです。個人で使う人増えるかも！

「体重計を買っただけでは体重は減らない」ファッション業界でDX化を進めるために必要なことは？「ターミナル」CEOに訊く https://t.co/ndnI3LWO4w

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

@sdx_ https://t.co/GEo9xDxnCo

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@sdx_ ちなみに私は5万プレイのYoutuberですでにデビューしてます！w