@EdenredFrance
Impossible de joindre le service client depuis 1 semaine, même serveur vocal qui invite à renouveller l'appel. Comment traiter les urgences??? Site internet et appli KO renvoient un messages d'erreur. Avez vous des problèmes informatiques??
@mabanque_bnpp
Demande de clôture de mon compte envoyée en Octobre dernier et toujours pas traitée, malgré la demande reenvoyée 2 fois de plus - à chaque fois elle est perdue ou non reçue ! Pendant ce temps des frais de tenue de compte se poursuivent...quel service client!!
@transaviaFR mon vol a été annulé sans aucune explication ! En plus du stress engendré avant le séjour, le lien pour choisir une nouvelle date ne fonctionne pas (plusieurs tentatives...), comment faire ??
@UberFR
Bonjour. Une course apparait sur mon compte Uber mentionnée "annulée par le conducteur" alors que je n'ai jamais effectué cette course, et un moment a été prélevé sur mon compte bancaire. Comment est ce possible?
@ouicar
Bonjour je souhaiterais modifier une réservation payée (ajouter une journée) mais je ne vois pas cette possibilité. Je voudrais donc l'annuler pour en refaire une nouvelle, y a t-il des frais (début de location dans 8 jours) ? Merci
@SixtIT
Hello. The car i have rented is showing the message below for 2 days. No one is answering on the hotline. I have not been provided with the refreshing liquid, what im supposed to do??
@vueling
I received an email coz my flight has been changed. The new time doesnt suit me, when i try to change the time on your website, only crazy timings are shown (18hrs with transfert vs 2hrs for current flight). No one picking the phone. What kind of airline are you???
@SixtFR
Bonjour. Pouvez vous m'indiquer si une carte de débit immédiat peut être utilisée, en Italie, pour la caution lors du retrait du véhicule à l'agence? En effet rien n'est précisé sur votre site et je n'ai pas eu de retour après avoir contacté Sixt Italie. Merci
@SixtIT
Hello. I'm booking a car on your website (payment with a debit card). Will I be able to use my Visa debit card when picking up at the agency (in Milan) or another type of card will be requered ? Thank you.
@ouisncf
Bonjour. Vous indiquez sur votre site que les billets sont échangeables ou intégralement remboursables pour un voyage jusqu'au 29/08 inclus, est ce aussi valable pour un aller avant le 29 mais un retour (sur le même voyage) après le 29?
Bonne journée.
@Balinea
Bonjour. Mon crédit a expiré en avril (en plein confinement), impossible de l'utiliser à cette période. Je vous ai envoyé une demande sur votre site il y a plusieurs semaines mais pas de réponse. Merci de me recréditer le montant.
@opodo@basgi78@opodo
Je vous ai écrit plusieurs fois mais personne ne traite ma demande! Mon vol est dans 5 jours et je voudrais tout simplement un avoir pour reporter mon voyage (pas un remboursement). Le temps d'attente au téléphone est de 30mins minimum...merci de votre retour.
@opodo
Ive sent you a pm for my case, an agent asked me for some details, which i have provided with, and since monday there is no reply. My flight is in 6days. Is this how your custumers are taken care of??
@opodo
I sent you a pm for my case, an agent asked me for more details which i have provided with, however no answer since monday. My flight is in 6 days, this is how custumers are taken care of??
@Balinea
Bonjour. Mon crédit a expiré en avril (en plein confinement), impossible de l'utiliser à cette période. Je vous ai envoyé une demande sur votre site il y a plusieurs semaines mais pas de réponse. Merci de me recréditer le montant.
@BRED_BP
Après vous avoir contacté et échangé en mp, aucun retour depuis le 30/06, vous ne répondez pas, est-ce normal?? En attendant vous me prélevez des frais tous les mois...