Eine neue Studie des #bevh hat das #Kaufverhalten der #DigitalNatives untersucht. Welche Herausforderungen durch neue Formate und Technologien auf den Handel zukommen.
https://t.co/kwthbM3xIz
Which engagement initiative is most effective in driving CE? And when should firms prioritize them? Learn more in the latest JAMS meta-analysis by Blut et al.:
https://t.co/E9td8FMfld
Die VHB-Tagung ist mehr als nur Vorträge halten und hören, sagt Frau Prof. Homölle. Auf den informellen Austausch zwischen KollegInnen freuen wir uns besonders.
Zum gesamten Interview: https://t.co/yCmazYqwiJ
https://t.co/36sy1Lsqkf #bwlweiterdenken#endlichwiedersehen#vhb100
What preferences do consumers have in service interactions with robots? This summary of a newly published JAMS article recaps the important implications for firms intending to employ service robots on the front line: https://t.co/svGKm9CrIr
Do you prefer robots to be more human if you deal with them for customer service? To embody a human physically, show emotions & have a human voice?
Professor Markus Blut & colleagues have found that if so, you're not alone.
Read more 👉 https://t.co/6Ol452Yxq0
So what’s the deal with anthropomorphized robots? Should we do it or not? What determines consumer reactions? Why?
Read this meta-analysis in @JAMS_updates to know all about the moderators and a fantastic future research agenda on the topic.
#AI#Robots
https://t.co/0TWsNwWOJp
How and when does anthropomorphism drive customers’ use of physical robots, chatbots, and other AI? Learn more in the latest JAMS meta-analysis by Blut et al.: https://t.co/Ukv2AdnbCZ @DUBusSchool
I was happy to discuss Digital Disruption in Retailing and Beyond for the Journal of Service Management Research with @B_Bartikowski@velascop@xmodal https://t.co/JkAaQAHMsM
Gastvortrag zu den aktuellen Herausforderungen im Handel mit @wenkfischer und @Grobi vom @bevh_org. Ich freue mich auf einen spannenden Vortrag am 26.5.2020. Mehr Infos unter https://t.co/nkL0A6lIDp
Gastvortrag zu den aktuellen Herausforderungen im Handel mit @wenkfischer und @Grobi vom @bevh_org. Ich freue mich auf einen spannenden Vortrag am 26.5.2020. Mehr Infos unter https://t.co/nkL0A6lIDp
Mangelndes Wissen ist bei Bio-Produkten oft die wesentlichste Kaufbarriere. Um die Konsumenten zu überzeugen, müssen Marken im Handel stärker über ihre Waren informieren, sagen Dr. Phillip Frank, #myToys, und Prof. Dr. Christian Brock, @unirostock https://t.co/G8GyeQLt3R