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The answer to Contact Centres looking to drive a unified cross-channel customer strategy to improve their relationship performance and quality of service.

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pour vous tenir au courant de toutes les nouveautés Kiamo, les dernières actualités & tendances de la #relationclient. Au plaisir de vous y retrouver ! 🚀#StayConnected #HumanInteractions

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Avec Kiamo, gérez vos enregistrements de conversations avec précision et flexibilité
Automatique ou manuel, mono ou stéréo, chiffré ou non, l’enregistrement s’adapte à vos besoins.
Choisissez les conditions qui vous conviennent : cibles, critères métiers, et bien plus

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Kiamo, leader des solutions cloud omnicanales pour centres de contacts en France, accompagne les services clients vers une #relationclient d'excellence ! Fondation de France est powered by TELSI et Kiamo

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📰 [FLASH-INFO 📢 ] Quel est le profil du #conseiller client en 2030 ? Plus le #digital prend de l'ampleur, plus l'agent prend de la valeur, jusqu'à être incontournable. Son atout : les #softskills 👉https://t.co/v5qxqohFPx👈

#relationclient

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¿#Orientación al cliente? ¿Cómo ponerla en práctica?
De los testimonios de directivos que la han implantado surgen nuevas #oportunidades: ¿y si tuviéramos aquí una de las claves de la Relación Sostenible con el Cliente? 👇 https://t.co/9Bld2yIT1E

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Cap sur 2030 ! Complexification et digitalisation des tâches, automation, reconnaissance : le rôle du conseiller client se métamorphose 👨‍💻 Retrouvez les clés pour réussir en 2030 👇https://t.co/MC7WIIkzpK

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¿Quiere descubrir las claves del éxito de una relación duradera con el cliente? Conozca buenas #prácticas y posibles #oportunidades de negocio con los testimonios de directivos orientados al cliente 👇 https://t.co/i2RpBERP9r

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Para 2030, el agente se habrá convertido probablemente en indispensable como contrapunto a la gran cuota de mercado adquirida por la inteligencia artificial. ¿Quiere saber más? 👇https://t.co/IffM85S99d

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¿Resultados concretos? @kalamazooespana ha sido elegido servicio de atención al cliente del año en 2021 y 2022: descubre su servicio de atención al cliente impulsado por @orangebusiness & Kiamo 👇https://t.co/grMQSQUD9k

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¿Sabía que cada vez más empresas tienen en cuenta el #messaging en su estrategia de #relación con los clientes? #Disruptivo, mixto y estratégico, adoptar la mensajería significa acercarse a las nuevas generaciones ¿te convence la mensajería? 🤗https://t.co/VM26lZXDLh

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[#enhorabuena2023] Empecemos el año juntos: faltan 2 días para el inicio de nuestro gran partido : intercambios, sorpresas y más... ¡Nos vemos el 6 en LinkedIn! https://t.co/rDayYVkwcu

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#Enhorabuena2023: ¡empecemos juntos el nuevo año! Kiamo te ofrece 8 días de intercambios, juegos y sorpresas... Nos vemos el 6 de enero 🎇

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Kalamazoo refuerza con Kiamo una relación de confianza y cercanía con sus clientes 👉 una estrategia omnicanal que les ha valido el título de mejor servicio de atención al cliente 2021 y 2022 https://t.co/81qIpnFgN1

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Toute l"équipe Kiamo vous souhaite un très joyeux noël ! 🎄#BuildHumanInteractions #contactcenter #xmas

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⚙Es una solución #omnicanal de gestión de las interacciones con el cliente para #ContactCenters, disponible en la nube, con el objetivo de ofrecer una excelente relación con el cliente.

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#CustomerExperience #ContactAsAService #CX

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¿Quieres oír la verdad de boca de los propios usuarios? De hecho, ¿quién mejor que nuestros clientes para hablarle de Kiamo? Lea sus testimonios 👇https://t.co/Vbq0RfmTGg

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La nube #híbrida, está creando una especie de revolución : ¿Para qué sirve? ¿Qué beneficio obtiene el cliente? Ese es el reto de este tipo de #alojamiento… Descargue nuestro libro blanco para saber más 👇https://t.co/D4LVXwwfL2

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¿Dónde estaremos en 2⃣0⃣3⃣0⃣❓ ¿Qué mecanismos de adaptación habremos puesto en marcha como expertos en relaciones con los clientes❓ Desde @kiamo, su responsable de marketing, Paule-Amée Val Chenaud, se atreve a realizar algunas predicciones.👇
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¿Qué significa "socio" para usted? Hemos optado por distribuir nuestros productos de forma 100% indirecta, con la ayuda de los mejores socios integradores. #Apoyo, proximidad, experiencia 👉 la clave del éxito de su proyecto.https://t.co/iyrW5alIq1

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Con la aparición de nuevas expectativas de los clientes, el #banco debe afrontar nuevos retos en la gestión de sus relaciones con los #clientes. Un imperativo en la agenda: mantenerse al día con el #cambio. Y tú, ¿Cuál es su postura?👇https://t.co/9cW1DOR2yZ