Marry

チャネルトークCX Team Leader

[Marry @marry_0021]

木村石鹸さんのお掃除セット再入荷で買えた😭うれしい

[のぶ @中村屋 by スウーンサプライ @nbyk_]

チャネルトークとShopifyの掛け合わせの話をしたら「それもう店頭の接客じゃないですかすげえ！」って感動してらした

[きはらしずか @khrszk88]

アルビオンの榊原さんに初寄稿していただきました！情報共有いただいたテキストが完成度高く「そのまま載せませんか？」となり公開という流れに😌現在進行形でAI育成中とのことなので、今後の展開も楽しみです。

[Ryuhei (3syk) @3syk]

チャネルトークのAI機能を活用したPAUL&JOEさんの事例記事が遂にリリースされました！AIエージェントを駆使してどの様にECサイトのweb接客24時間化を図ったのか？詳しく解説しております。是非ご一読ください！

[玉川葉/Jay/チャネルトーク/ @Jayor_jayor]

私の想像を超えてるスピードでAIが進化しています。人間しかできないと思った接客の部分でもAIが活躍し始めました。特に、訪問者が多い営業時間外の接客ならAIの必要性が増えますね！
https://t.co/SZOBkmRs8i

[Marry @marry_0021]

正直、AIがここまで顧客にあった提案ができるのかと私も驚きの連続です😳
AI対応に興味ある方、ぜひご連絡ください！

[CommerceZine｜コマースジン（旧ECzine） @CommerceZine_jp]

接客を重視するブランドが自社ECでAIを育ててみた　アルビオン・榊原氏が三つの学びと成果を共有 https://t.co/oWBFmBusJA

[Marry @marry_0021]

@haaan_co おいん！事前に連絡してくださいよおおお😭

[Marry @marry_0021]

みなさんぜひフォローお願いします〜！
語尾ねりで呟こうと��たらWestにやめろって言われた

[Marry @marry_0021]

@handyman1227 ありがとうございます🤣
やっぱり今後も語尾はねりでいかせていただきます！

[Marry @marry_0021]

@haaan_co 悲しいねり

[CS HACKのひと @cshackJP]

『カスタマーサクセス天下一武闘会2024 Presented by MagicSuccess』の登壇エントリーと参加登録がスタート！！！詳細は、リプ欄のURLへ。

今年は、なんと、、、、優勝賞金 100万円 ！！！！
100万円ですよ・・・17分のプレゼンで超でかいお年玉がもらえる（かも）なイベントへ、あなたも挑戦しよう！

なお、1次審査で敗退しても��Amazonギフト券 3万円分」がもらえるチャンスもあります。 さらにさらに「1次審査で使用した動画をCS HACKへ掲載も可能」です！！

また、イベント後の懇親会もグレードアップして「エンドイヤーパーティー」に生まれ変わりました！”豪華プレゼントが当たる企画"をおこなうので、確実に現地にいた方が良い！！

ちなみに、シルバースポンサー枠が現在、若干、空いております。多くのカスタマーサクセス担当者へリーチしたいというベンダー様からのお声がけお待ちしております！

色々盛りだくさんな今年の #CS天下一武闘会2024 をお楽しみに！！

[ながい坂道 @Esgrimamor]

自分では問合せやチャットでAIを選択しないほうなんですが…実際には利用される方が多いようです。なぜなのか？を聞いてみますと意外なお答えをいただき「まだまだわかってないわ」���反省しました。①とりあえずAI　②今更なことは有人には聞きずらい　③早そう　②は盲点でした。　#AI #CS

[Marry @marry_0021]

久しぶりにノブさんお話ししたらお顔ちっちゃくなってた…🥺🥺

[Oscar Ohara🥇 @yuta_o_hara]

アローズの昔のチャット答えにたどり着くまでが長くて相当ストレスフルだったので、親しみやすいチャネルトークに変わってよかった。モバイルアプリに問い合わせ導線無いのも課題なので、モバイルSDKの組み込み頑張って欲しい

[水野正和 a.k.a 柾虎 @MizunoBizDev]

日本オムニチャネル協会さまのイベントで登壇させて頂いた内容を記事にしていただきました。チャネルトークがこれから公開予定のAIの仕組みについてお話をさせていただいております。日本オムニチャネル協会 専務理事の林さん、お声がけいただきましてありがとうございました。https://t.co/p4deiNQN7Y

[PR TIMESテクノロジー @PRTIMES_TECH]

アンカー・ジャパン、「チャネルトーク」の導入により、カスタマーサポートの効率化・品質向上を実現 https://t.co/Y16Zx0rOrh