よっつ@認知の世界

職場で起きる認識のズレはなぜ起きるのか？
自身の経験を元に「認知」にフォーカスして考えてみます。
なぜ上司になると無能と言われてしまうのか｜なぜ話が噛み合わないのか｜なぜ同じ問題が繰り返されるのか｜

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@arata_it 的確で明確な優先順位を示してくれる上司がいたら、その下で働いてみたいです🥲

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@umatencho 悪い上司の言動について「何がどう悪いのか」を考えることで勉強になります。一方で、良い上司について「何がどう良いのか」を考えるのは意外と難しかったりします。

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レポートの「目的」に「手段」を書いてくる人がいました。そのたびに本来の目的を伝えましたが、何も変わりませんでした。
そこで、私はこう解釈しました。
その人は「目的を知らない」のではなく「何のためにそれをやっているのか」が認知できないのだ。それを前提にしよう…と。

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@kazzu0712 レポートの「目的」に「手段」が書いてあって、指摘しても、毎度「手段」を書いてくる人がいました。「何のためにそれをやっているのか」が認知できないんだな、と思った経験があります。

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「困ったらなんでも聞いて」と言う上司がいました。
しかし、困るたびに相談するわけにはいかないと思い、結局、自分で「相談する・しない」の線引きを毎度やることになりました。
「何でも聞いて」は親切心を示したいのでしょうが、こっちは「相談する・しない」の線引きを示してほしかった。

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@blackright0 結��、競争社会だから、処理能力が上がっても8時間労働になっちゃうのかな？

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頻繁にマニュアル化を求める社員がいました。
確かに手順や判断基準が明確になることで迷わずに済みます。ただ、仕事は明確な線引きができない場面が多いです。そう説明しても、マニュアル化していない理由への認知が及ばないと「マニュアルがない＝管理不足」と解釈してしまいます。

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@ichi_manager_ 最後の一文が結構重要ですね。

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@mervelta_jp 本当にそう思います。
仕事と育児に忙殺されると、会社に人生を預けがちなりますね。

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@findurtalents そのような上司は、自分の方が優秀と思い込んでいるため、部下が結果を出しても、自分以上の優秀さを認知することができません。
例えば「結果は出たけど、やり方が良くない」とか言います。

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@think_hacking 仰る通り！
とは思いますが、どうしてもロジカルに考えてしまうんですよね。う～ん難しい…

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@structure_mind この管理職は、なぜ休憩する必要があるのか認知できていないと思います。

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@mervelta_jp 私は退職済みですが、その気持ちよくわかります。

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@yu_san_logs 上の人が「親しみ」を込めて接してるつもりでも
下から見たら「高圧的」になっていることがあるので注意したいです。

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@ichi_manager_ 「困ったら…」が曖昧で困ります。

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「この方が絶対正しいのに」と思いますよね。
でも組織では、
・何が正しいか
ではなく、
・何が正しいとされているか
の方が重要な場面もよくあります。

でもこれがストレスですよね。
私の場合、一度自分目線を脇に置き、組織目線で「なぜそれが正しいとされているのか」��考えるようにしてます

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@chokyori_tsukin 「できる」の判断基準は人によって大きく異なるから、こういうことが起きるんでしょうね。上司ガチャと言われてもしかたない。

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@kazu_cat_study ワンマン社長が経験と勘で決定するとこうなる。

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@tamika47488 昭和の高度成長期のインタビューかな？

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@umatencho 管理職として良い関係が構築できている証ですも���ね。