Hola @Ledger. Compré un Ledger Nano X en su tienda oficial y desde el primer uso no carga (muestra “no charge”). He enviado 3 correos, usé el chat de soporte (solo bot), y no obtuve ayuda. También inicié un reclamo por Mastercard debido a la falta de respuesta.
Adjunto evidencia
@Ledger@Ledger I purchased a Ledger Nano X and it hasn’t charged since day one (“no charge” message). I sent 3 emails, tried support chat (bot only), and got no help. I also opened a Mastercard dispute.
I have a full PDF with all proof. Please respond.
@Ledger@Ledger_Support
Segundo aviso: aún sin respuesta.
Producto Ledger Nano X Plus defectuoso (“Battery cannot charge”), comprado en su tienda oficial.
Reclamo ya ingresado a @Mastercard por incumplimiento.
Exijo solución o reposición inmediata.
#LedgerFail
@Ledger_support Hola, envié un correo con todos los antecedentes de mi compra desde la web oficial, pero no he recibido ninguna respuesta ni confirmación automática.
dispositivo Ledger Nano X Plus muestra el error: "Battery is not charging".
Gracias. #LedgerHelp#CryptoSupport
@Ledger I bought a Ledger Nano X Plus and it arrived with a dead battery. I emailed [email protected] with no answer (Order ID: LDG3180359). I urgently need a warranty replacement before I return to work. Please respond!
@Ledger@Ledger I bought a Ledger Nano X Plus and it arrived with a dead battery. I emailed [email protected] with no answer (Order ID: LDG3180359). I urgently need a warranty replacement before I return to work. Please respond!