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¿Por qué es crucial formar a tus equipos front en #CX?
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Un #CustomerJourney o #viajedelcliente bien gestionado es clave para construir relaciones sólidas y duraderas ✨
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¿Sabías que el 89% de los consumidores cambia a la competencia tras una mala CX? 🤔
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🥰Los equipos front son clave para una experiencia memorable
🌟Una buena #atencionalcliente marca la diferencia
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El pasado martes, asistimos a APD Talks: "La madurez de la experiencia de empleado en España"
Una jornada enriquecedora, llena de insights y prácticas innovadoras para mejorar la satisfacción y el compromiso de los #equipos.
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La clave del éxito de una empresa va más allá del producto o servicio. La #atencionalcliente juega un papel fundamental en la conexión con tus #clientes y/o #usuarios y en la mejora de su experiencia.📞
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No te pierdas nuestro último artículo donde te contamos todos los detalles de la 9ª edición del @BCCongress. Un evento lleno de innovación, tecnología y liderazgo, donde más de 650 profesionales compartieron conocimientos y experiencias 😀
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La experiencia de empleado no va de experiencias WoW, va de picar piedra todos los días. Tremenda mesa redonda de líderes en gestión de personas, con visión EX
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¡Qué día tan increíble estamos viviendo en el @BCCongress!🌟
Como parte de la tribu de The Client Group, nuestra misión es crear experiencias memorables a través de la transformación de #equipos.
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¡Todo está quedando listo para el @BCCongress!🎉
Estamos trabajando para que sea un evento inolvidable.🚀
Te esperamos para descubrir las últimas tendencias y mejores prácticas en el sector de relación con el #cliente y #empleado.
¡Nos vemos mañana!
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¡Amigos del buen rollo y la experiencia inolvidable!🌟😜
Este 28 de mayo, es momento de una nueva experiencia del @BCCongress...¡Y qué mejor que recordar!
Prepararos para sonreír, hacer nuevas conexiones y seguir aprendiendo.
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¡Estuvimos en el 6° #CongresoAPDmkt! 🚀 @AgustiMolias, nuestro CEO, fue parte del debate "Back to basics: el producto y la experiencia del usuario como generadores de demanda"¡Gracias @APDasociacionpor una jornada de aprendizaje y networking! 💼✨
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¡El 9° @BCCongress 2024 se acerca! 🚀 Descubre las últimas tendencias en #CX y #EX. Aprende, conecta e inspírate con líderes del sector y tus colegas.
¿Cuándo y dónde?
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