若山純

IMOM inc. 代表取締役社長 | 就労継続支援B型10拠点| スペシャルティコーヒーショップ5店舗 |名古屋大学卒 | 28歳 |岐阜県可児市出身 | 趣味: 写真撮影、たまにDJ | 事業戦略、障害福祉制度、企業会計、労務、組織開発、飲食店運営、美味しいお店について話をすることが好きです。

[若山純 @wk_jun]

@nakajii_mental 中島さんご無沙汰してます！
7月1日の時間であれば都合つきます！🙏

[若山純 @wk_jun]

介護・障害福祉に特化した採用代行事業を始めました！

おかげさまで2期連続で前期比150%成長、従業員は100名を、正社員も70名を超える規模になってきました。大きくなるほど「人」にまつわる難しさが、これまでとは違う質量で立ち現れることを日々実感しています。

自社では月約70件のご応募を継続的にいただき、離職率も低水準。従業員エンゲージメントを示すeNPSは＋19%でした（業界平均はおよそ−60%とされています）。この社内で積み重ねた知見を、同じ業界・業種にも展開できないかと考えています。

障害福祉の現場には、人が欠けたまま運営を続けると「人員欠如減算」で売上が2割ほど減ってしまう仕組みがあります。そのためどうしても「組織や文化に合う人」を待つより、「まず欠員を埋める採用」が優先されがちです。この構造こそ、課題の根にあると感じています。。。

私たちはそうではなく、若い人材の目線に立ち、「応募したくなる求人票」づくりからお手伝いできればと考えています！また、現場をよく理解しているからこそ助言ができること多くあるのではないかと考えています。🙇
https://t.co/vpYQ64OZ5K

[若山純 @wk_jun]

28歳になりました！
実直に謙虚に笑顔で元気にやっていきたいと思います！
支えていただけてる皆さんに感謝、毎日がとても充実している。もっと頑張る。

[若山純 @wk_jun]

小牧市のこまき山コンシェルジュありがたい。笑
行政で、生成AI用いてヘルプデスク作っているところ初めて見たかも。愛知県は遅いのかな？それとも小牧市が最先端？

[若山純 @wk_jun]

洞爺湖沿いの「望羊蹄」。
店を出た瞬間、湖の向こうに羊蹄山がそびえる。

店名の意味を、扉一枚で理解させてくる演出。
名物のオレンジ色のデミグラスソースは、ほんのり甘くて優しい味だった。

味も景色も店名も、すべてが一本の線で繋がるように感じるレストランで、とても美しかった。

[若山純 @wk_jun]

@itoona0984 伊藤さんありがとうございます😊

[伊藤 直樹 @itoona0984]

複数事業所の就労支援会計、ほんとこれですよね…。現場の業務設計からやらないと後からじゃどうにもならないの、すごく分かります。監査側の知識不足も含めて、人と仕組みで底上げしていくアプローチが必要ですね。

[若山純 @wk_jun]

就労支援事業の会計、ちゃんと書類を整備できている法人はどれだけあるのだろうかと。

単一事業所なら、まだ何とかなるとは思っていて、内部に簿記の知識がある人がいるか、税理士に少し高く積んで頼むか。仕事ごとの費用管理も不可能ではないと思うのですが、

複数事業所の運営は、事業所間で仕事を回せば内部取引が生まれ、ガイドラインでいう「内部外注加工費」を計上し、全体計算では相殺消去する。近いところでいくと本支店会計だと思うのですが、現場では、そこに福祉/生産の区分と作業種別の原価計算が三層で重なる。「例えば、日商簿記2級を持っていれば即できる」という単純な話ではないなと思っています。

しかも作業種別ごとの会計区分には「多種少額なら省略可」という逃げ道があり、規制側も「作業別会計は実務的に無理」と分かっている証拠だと思ってまして、、だが省略した瞬間、原価管理→適正な工賃算定という制度の趣旨が空洞化してしまうなと。

本質は、事後にどう仕訳を切るかではない。現場で発生した費用に「事業所・作業・福祉/生産」のタグが付いた状態でデータを取れているかという業務設計の問題だと思っていて、税理士が後から領収書を見て再構成できる話ではないと思う。
むしろ税金計算することが主目的だし、そこまでする必要もない、、(就労の保険収入は非課税売上だから消費税区分は関わってくるけど

監査側も同じで、障害福祉制度に基づく運営指導はできても、会計リテラシーが行政側で追いついていないと感じていて福祉の監査はできるが、就労支援事業会計の監査ができていない。業界全体としてガバナンス体制が整っていないなと。

だからこそ、指定権者ごとに、簿記2級程度の会計知識＋就労支援事業会計の研修を修了した専門スタッフを育てる必要があるかなと思い、標準化されたツールは、直近厚労省が作っていただいたので、「人」と「仕組み」の両輪で底上げできるといいなと思っています。

それが結果的に、財務省の費用抑制にもつながるのではないかなと考えます！

https://t.co/fFUrt8EMJT

[若山純 @wk_jun]

障害福祉現場においては、定員20名の事業所だと、社員は5〜6名。数字だけ見れば小さなチームだけど、他拠点のメンバーやご利用者様との関わりまで含めると、一人ひとりが抱えるコミュニケーションの本数はかなり多いなと。
特にオンラインで協働して仕事をする機会も前より増えていることも事業場の人数に寄らないのではないかなと思っています。
人とのつながりは支えになる一方で、その分だけストレスもかかると思います。

実際に受けたテスト結果は、会社側で閲覧はできないし、会社としては、合理的配慮と休職した方が良いとする判断で人事側で判断が困る部分が大いにあるから、ストレスチェックで産業医からの助言があるだけでも、運営としては、医師の診断と複合的に判断ができるので、とてもありがたいなって感じる。

[共同通信公式 @kyodo_official]

ストレス検査、28年から義務化 － 全事業所が対象、厚労省
https://t.co/KvMs06cwEa

[やすまさ @yasumasa1995]

「パソコンがあれば、挑戦したいことがあるのに…」
そんな想いを持つ、生活保護を受給中の方へ。

PC無償貸与プログラム『夢傍チャレンジ 2026』の募集を開始しました✨

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身近に興味がりそうな方がいたら、ぜひこの投稿をシェアいただけると嬉しいです🙇‍♂️

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#夢傍チャレンジ #生活保護

[koji aoki / 青木 康時 / 起業家/ Nontitle @kjak54]

大学生インターンの子が
1か月ちょっとで来なくなった。

『雑用みたいな仕事メインじゃなくて、もっとやり甲斐ある面白い仕事ができると思った。』みたいな感じの理由だった。最後の挨拶も特になく、うちの担当者にだけLINEが入り翌週から来なくなった。

元々とあるきっかけで知り合い募集はしてなかったが、熱望してくれたし互いに良い機会になればという事でスタートした。

実際にはふんわりした学生らしい仕事振りで言われた事だけ60〜70点で返すタイプ&とても受動的なタイプだったので、任せたい事が徐々に減っていって雑用メインになったのはある。

だから、こちら的にも当初と話が変わって申し訳ないなとは思うものの、個人的には気持ちは分かるけど、めちゃくちゃ勘違い甚だしいと思っています。

そもそもインターンが即戦力になるケースは稀であり、基本的にはチンチロでゾロ目が出るくらいの確率です。

だから学生でも出来る仕組み化された作業にしますし、それ以上の事がしたければ能動的に何でもこなし、その中から何かを任せてみたいと思われる可能性のかけらを感じさせて期待値を越えてきてくれないと、敢えて会社としてもチャンスボールは投げないのが普通だと思っています。

ふと考えるのは、
やはり僕がパワハラ&モラハラ気質だから若い子には合わないのかな？とか、もっと先に甘い蜜を吸わせてあげて優しく可愛がれば良かったのかな？とか色々と悩んでみた。けど、結論自分のやり方を僕は曲げない事にしました。

仕事とは、自らによって機会を創出しその機会によって自らを成長させるものだと思っています。

魚の釣り方はちゃんと教えるが、魚をあげても本人の成長にならないから無理にはしない。

というのが昭和マインド過ぎるのは何となく分かるけど、『昭和でいいや、だって仕事ってバイトだろうが役員だろうが、その場に立ったらお客さんから見たら同じプロであるべきなんだもん。』という自分の哲学は変わらないのです。

時代遅れでも良いから
己の哲学に誇りを持って仕事がしたい。

というこだわりを周りに求めること自体、もはやパワハラ&モラハラの始まりなのでしょう。

とはいえ同じ志の仲間がもっと増えたらいいな。若者ゾスを募集しています。

[若山純 @wk_jun]

パーソル総合研究所の調査によれば、管理職になりたいと答えた日本の働く人はわずか21.4%。国際比較でも最低レベルだそうです。

これに対して、「管理職に期待を伝えよう」「何のためにやるかを理解させよう」といった取り組みは、一見、良さそうに見えるが、組織状態によっては、むしろその種の働きかけが組織に白けを生んでしまっている場面もあるのではないか、と感じることが増えてきました。

問題の根っこは「管理職が孤立しやすい構造」にあるのではないかと思っています。

特に福祉事業所のような多拠点組織では、同じ役割を担うリーダー同士が日常的に顔を合わせる機会が極端に少ない。
ワンフロアで自然に雑談が生まれる職場と違い、「同じ悩みを持つ人と話せる場」は、意識的に設計されない限り生まれないと感じています。
期待や意義をいくら丁寧に伝えても、孤立した状態のままでは、それを受け止める土台がない。
むしろ重く感じられてしまう。これが「白け」の正体ではないかと考えています。

その上で自分が重要だと考えているのは、次の2つかなと考えています。

ひとつは、ガードレールの設計。「ここまでは自分で決めていい」という枠組みを先につくることです。意図や正解を上から渡すよりも、判断の範囲を間接的に明示するほうが、管理職は「自分の意思で動いている」という実感を持ちやすい。自律的に動ける土台があるから、発想も行動も自然に出て来るのではないかと考えています。

もうひとつは、横のつながりだと感じていまして、同じ役割を担う管理職同士が、日常的に話せる場をつくることが重要なのではないかと考えています。組織学習の研究には「実践コミュニティ」という概念があり、同じ課題を持つ人が横でつながることで、自然な学びと自律性が生まれるとされています。
全社研修も、リーダー同士の臨店も、オンラインのカジュアルなやりとりも、設計次第でこの機能を持てるのではないかと思い、工夫をしています。（しているつもりです。笑）

コミュニケーションの「形式」ひとつ取っても、メール文のような固い文章よりも、気軽なやりとりのほうが、人は素を出しやすいですし、slack上の絵文字やビックリマークなどをつけて文章を送ることも、小さなことに見えて、積み重なれば大きいのかなと考えています。

[はだたかし│Lii COO│組織開発士 @hadatakajapan]

どんな組織でもファーストフォロワーの存在が肝。会社レベルであればCOO。部門レベルならマネージャーの後の2番手。部活であれば副キャプテン。リーダー一人では組織の真のモメンタムは作られない。2番手の存在がその組織のモメンタムを形成する上での大きな鍵。強い組織を作りたいなら2番手を作れ。

[読売新聞オンライン @Yomiuri_Online]

発達・精神障害ある行員に「適した業務」をじっくり見極め…三菱ＵＦＪ銀が支援チーム新設
https://t.co/ImjCHHqJ5e
#経済

[若山純 @wk_jun]

@hatarafu ありがとうございます！
フォローさせていただきました！
よろしくお願いします🙇

[若山純 @wk_jun]

福祉領域に営利目的で参入してくる会社が増えているという指摘があります。
直近の財務省の審議会資料でも、就労継続支援B型の4時間未満の事業所において、営利法人の比率が高く、収支差率も高い、という整理がなされていました。

一方で、福祉事業者の倒産件数も近年明確に増えているというニュースもありました。

「短時間運営で収益を最大化している事業者」と「経営が立ち行かなくなる事業者」は一見逆方向の現象ですが、自分はどちらも同じ問題の両面ではないかと考えています。それは「経営ができない会社」の参入、という問題です。

留保すると、自分は「営利目的での参入」自体が問題だとは思っていません。きちんと経営ができる会社であれば、収益を上げながら良い支援を届けることは十分に可能ですし、持続性の観点ではむしろ望ましいことだと考えています。（資本主義の流れの中で福祉事業が成立していることがすごい）

ここで言う「経営ができない会社」は、理念・信念が経営判断のレイヤーまで降りてきていない会社と整理しています。規模や収益を追ううちに組織が当初の理念から少しずつズレていく現象（ミッション・ドリフト現象）あるいは、そもそも理念が判断基準として機能する形で言語化されていない、というケースがあるかなと。

そうなると経営の判断基準は短期の損得だけが残り、意思決定がその場しのぎになっていきますし、短時間運営で利益を最大化する方向に振れる組織もあれば、計画性を欠いて倒れる組織もあるかなと。

福祉以外の事業であれば、撤退ラインを定めて事業を畳むという選択肢が普通にあると思います。実際に私も福祉とは異なる事業を畳んだこともありました。
ただ福祉は、セーフティネットとして機能することが前提の事業なので、「なくなると困る方」が一般的なサービスより圧倒的に多い。経営の質が、そのまま利用者の生活のに直結すると思います。

報酬制度の議論はもちろん重要ですが、それと並行して、業界全体で問わなければいけないのは「自分たちの会社組織は、理念に基づいて正しい意思決定ができているか、その事業に信念があるのか」という、もっと手前の問いだと思っています。自社にも常に向けている問いです。

[若山純 @wk_jun]

@bellconect2025 @utau_kaigoshoku べるさんありがとうございます！！
またお越しください😊

[若山純 @wk_jun]

@utau_kaigoshoku @bellconect2025 倉畑さんありがとうございます！
ビジョナリーさん、もちろん知ってます😊

ご来店ありがとうございました！
ぜひまたお越しください🙇‍♂️

[🔔ベルさん@福祉ディレクトール @bellconect2025]

本日はうたう介護職こと
倉畑さんとコーヒー会しました
＠utau_kaigoshoku

そして、最近相互頂きました。
若山代表のIMOM COFFEEの名古屋店です✨
＠wk_jun

障害福祉事業を行なわれている企業のおしゃれなコーヒー店ですごい福祉事業の話をしました。請求や単位数とか仕事の仕方など、彼に話をしたことで見えてきた商品があるので感謝です✨

さぁ福祉を前進させようぜ
🦄🪽