Firma consultora perteneciente al grupo MST Holding, especializada en la Optimización de operaciones de Contact Center, Experiencia del Cliente y del Empleado.
Desde Consulting C3 te mandamos nuestros mejores deseos de Felicidad para estas fechas y queremos agradecerte también tu confianza en nosotros en este año tan especial.
Deseamos con ilusión seguir trabajando juntos.
🎄¡Felices Fiestas y Feliz Año 2025!🎄
🤖 En un mundo digitalizado, la disponibilidad constante, respuestas rápidas y personalización son clave. ¿Quieres reducir costos, mejorar la eficiencia y elevar la satisfacción del cliente? https://t.co/ORKNhiICFG
Tratar con clientes enfadados es todo un desafío, descubre en el siguiente artículo cómo cambiar el rumbo de la interacción hacia donde nos interesa. 👇
#atencionalcliente#customerservice#customerexperience
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🎧 El TMO es una de las métricas más importantes en call center y afecta tanto la satisfacción del cliente como a los costes y la eficiencia del mismo, pero ¿sabes cómo calcularlo adecuadamente? https://t.co/k4wzDEyiIf
🎧 🤔 ¿Conoces las necesidades y demandas de atención de tus clientes?Te compartimos nuestro decálogo de buenas prácticas para Contact Center en el nuevo escenario con el fin de establecer relaciones sólidas a largo plazo
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La futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela, de momento en suspenso por las próximas elecciones generales, sigue levantando interés, como muestra el éxito del evento de @grupomst y @ConsultingC3 celebrado en Barcelona.👇
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Ayer celebramos una jornada-workshop en conjunto con @grupomst donde tratamos los puntos clave y buenas prácticas de la nueva Ley de Atención al Cliente para la que contamos con la colaboración de grandes profesionales del sector. #customerexperience#experienciadelcliente
Sotto Tempo Advertising ha organizado con @ConsultingC3, un #workshop sobre Best Practices en Atención al Cliente, en el marco de acciones que realiza el Certamen @LideresServicio y al que acudieron más de
6⃣0⃣ directores de #customerservice .🔰
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Esta mañana hemos estado junto a @SottoTempo y @ConsultingC3, del grupo @grupomst, para disfrutar de un evento en el que se han desarrollado dinámicas de grupo para conocer las “Best Practices” del sector 🙌🏽
¡Gracias por invitarnos a una mañana tan entretenida! 😊
Desde @ConsultingC3 te enviamos nuestros mejores deseos para el próximo año. Queremos agradecerte tu confianza en este año tan especial. Esperamos con interés seguir trabajando juntos.👍
¡Felices Fiestas y Feliz año 2023!🎅❄️ Con nuestros mejores deseos, @ConsultingC3
Vamos a por el segundo y último día de #EXPORC2. Nuestro equipo de @ConsultingC3 ya te está esperando en el stand núm. 44📍. Y si nos dejas tus datos entras en el sorteo de un fantástico viaje para dos personas✈️🗺️, ¡date prisa y ven a vernos!
Desde #EXPORC22 brindamos contigo por 30 años de éxitos a tu lado🍷🍷. Orgullosos de poder celebrar contigo nuestro #éxito😃. ¡Ven a vernos! Estamos en el stand núm. 44 y nuestro Lounge exclusivo.
@ConsultingC3 @grupomst @eAliciacom
Ya estamos en nuestro stand núm.44. Pásate a vernos, deja tus datos y entra en el sorteo de un fantástico viaje para dos personas✈️. Además también puedes disfrutar de nuestro Lounge exclusivo. ¡Te esperamos!
#EXPORC22@ConsultingC3 @grupomst @eAliciacom
Los próximos 23 y 24 de noviembre no olvides pasarte por nuestro stand nº 44 y nuestro Lounge exclusivo en la 25ª edición del @ifaes, el evento de referencia sobre Contact Centers en España.
¡Te estaremos esperando! #EXPORC22
📅 SAVE THE DATE 📅 Reserva ya los días 23 y 24 de Noviembre, porque vuelve a Kinépolis, una nueva edición de #EXPORC22.
Traspasa la frontera del #CustomerExperience 🤠🤠
📢📢¡NOTICIÓN!📢📢 ¡ABRIMOS INSCRIPCIONES de #EXPORC22! 👏
Los próximos 📅 23 y 24 de Noviembre los profesionales de la Relación con el Cliente y el #ContactCenter tienen una cita en la 25ª Edición de Expo Relación Cliente 2022.
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