Víctor Sánchez Rodríguez

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@Samsung I purchased a @SamsungMexico TV from @TiendasSoriana. It arrived broken 40 days later. I immediately filed a complaint, but neither party took responsibility. I submitted a complaint to @profeco, yet none have appeared at the hearings. A year after I still have no resolution.

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@SamsungMexico @LaFlacaMabel @fjcanseko Ni la burla perdonan

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@SamsungMexico Justo pensaba cambiar mi pantalla hasta que me enviaron una pantalla rota, 1 año después y 4 audiencias en @Profeco, a 2 asistieron, siguen sin darme solución. @ivan_escalante @TiendaSoriana y @SamsungMexico se burlan de la dependencia a tu cargo https://t.co/bgEYp3O1Dd

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@LaFlacaMabel @SamsungMexico @fjcanseko Somos muchos los que hemos recibido su basura, ya me imagino sus indicadores, 0 mermas, 0 defectos, cómo no? Si lo que se les daña lo mandan a los comsumidores y háganle como quieran, te dicen

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@SamsungMexico Simplemente oídos sordos por parte de @SamsungMexico y @TiendaSoriana, me vendieron una pantalla rota, no me dieron solución, tampoco comparecen ante @Profeco, no les interesa. Los multan pero no les importa @ivan_escalante https://t.co/bgEYp3O1Dd

[yordan alvarez @yordor]

@tendenciasmx

[Cecylú @Cecy_escribano]

Oye @SamsungMexico me mandaste un refrigerador golpeado y no me lo quieres cambiar, me pides tantos trámites que pareces peor que el SAT, no es posible @Profeco

[Monny's @Monny_Viera]

@WhoisAbeth @LaFlacaMabel @SamsungMexico @brandonqwerty @Karla343397771 @EdeEnrique @gardu6680 @HidrioNOTICIAS @yordor @alex_ah24 @JosuAgu48014348 @ZairaOV @Cecy_escribano @EmmanuelMe27753 😰😡😡😡😡 de verdad que estos son revendedores, yo era mucho de Samsung, pero por lo menos en México @SamsungMexico es un servicio de porquería que mal que no haya contacto directo con @SamsungMobile @Samsung

[Eduardo Manuel H Curiel @h_curiel9580]

@LaFlacaMabel @SamsungMexico @Monny_Viera @brandonqwerty @Karla343397771 @EdeEnrique @gardu6680 @HidrioNOTICIAS @yordor @alex_ah24 @JosuAgu48014348 @ZairaOV @Cecy_escribano @EmmanuelMe27753 Ya les comente, una demanda colectiva , a parte de pedir al gobierno sanción para estas empresas por mala calidad y pésima atención a los clientes

[Edgar Garduño García @gardu6680]

Sigo sin respuesta @SamsungMexico quiero mi dinero de vuelta, pésima atención al cliente y pésimo producto

[Luis Morales @Luis83Morales]

Samsung incumplió una garantía, tuve que denunciar en PROFECO, sus abogados VLV ABOGADOS Desde finales de Julio 2025 ADRIANA SÁNCHEZ VELASCO con mentiras de que me los enviaran y nada. Ética y profesionalismo nulo. @VLVAbogados @SamsungMexico @Profeco

[Mabel Hernández @LaFlacaMabel]

@SamsungMexico Unos compradores defraudados:
@rlopzc
@CySaRo83
@brandonqwerty
@EdeEnrique
@gardu6680
@HidrioNOTICIAS
@yordor
@alex_ah24
@JosuAgu48014348
@ZairaOV
@LaFlacaMabel
@tavodelsol
@fjcanseko
@YahirChvez18
@Luis83Morales
@Louhelguera
@Kafraje
@Varulio
@AlanYepez
@Victorsrdz90
@JavierLVx

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@AlexisVal0 @LaFlacaMabel @SamsungMexico @rlopzc @Monny_Viera @Karla343397771 @EdeEnrique @gardu6680 @HidrioNOTICIAS @yordor @alex_ah24 @JosuAgu48014348 @ZairaOV @Cecy_escribano @eguerreroma @tavodelsol @fjcanseko @YahirChvez18 @Luis83Morales @Louhelguera Hola, me interesa, estoy en la misma situación, @SamsungMexico me vendió una pantalla rota a través de @TiendaSoriana y ninguno se hace responsable

[Jose Salazar @Diegobenites77]

@SamsungMexico No compren en su App si no quieren pasar por una mala experiencia, pague hace 1 mes y no entregan 😡

[Cynthia Sanchez Rodriguez @CySaRo83]

@SamsungMexico En inbox contestaron "No es un tema de garantía, no te podemos apoyar, es responsabilidad del distribuidor". Pero, descubrí que no sólo a mí me han mandado una pantalla rota, hay al menos 4 casos en los que enviaron pantallas rotas y aún no les dan solución. Es práctica abusiva?

[Mabel Hernández @LaFlacaMabel]

@CySaRo83 @SamsungMexico Son muchas más PANTALLAS ROTAS que entrega @SamsungMexico y es en todo el país.
Aquí solo pequeño ejemplo 👇
@fjcanseko
@LaFlacaMabel
@alex_ah24
@gardu6680

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@TiendaSoriana Ni la burla perdonan, ni porque me la enviaron 40 días tarde, pedí la cancelación antes de recibirla, la reporté rota el mismo día, está en video, ya los multó @Profeco, todavía tienen el descaro de decir que existen inconsistencias sin explicar cuáles son

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@SamsungMexico Me van a dar una respuesta distinta que en FB? Una respuesta distinta que en las llamadas? Que en las audiencias en @Profeco ?

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@TiendaSoriana Ya les envié el mensaje privado, quedo en espera de su respuesta

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@RicardoBSalinas @pedroferriz3 @Profeco @TiendaSoriana @SamsungMexico @ivan_escalante Este es mi caso https://t.co/bXAIcvI5yq

Y como yo, muchísimos consumidores

[Víctor Sánchez Rodríguez @Victorsrdz90]

@RicardoBSalinas @pedroferriz3 Por favor ayúdenme a hacer pública mi queja, a 1 año de haber recibido una pantalla rota, ni @Profeco ni @TiendaSoriana ni @SamsungMexico solucionan. Las empresas no comparecen, la institución las multa con 6 mil pesos, un chiste. El equipo de @ivan_escalante se queda viendo