下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者

強いビジネスマンになるために | 人情に厚い質実剛健な商売の基本を発信 | 匿名だから本気の本音だけ | 20歳で起業して2度M&A 、今は広告代理店、人材会社、AI開発の会社、ライバー事務所、農業、肉屋を経営 | 格闘技好き高卒 | バツイチ子ナシ

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

KPI設計は商売のセンス

[道玄｜連続起業家 @projectmate_]

よく新規事業の推進が上手くいかないって相談をいただくんですが、ほとんどの場合KPIの設定をミスってることが原因だったりする。
例えば、「面談着座率」を追うのではなく、「成約率」を追う必要があるのに、全く実態のない数値目標を設定して、全員が疲弊してしまっている現場をたくさん見てきた。どうすればKPI設定が上手くいくのかは後々記事で出していきます

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

5秒で決めても5時間かけても差がなかったりする。

[新原大貴/サイゼンCEO @daishin_jp]

「仕事は、完成させるために与えられた時間いっぱいまで膨張する」ものだ。期限を延ばせば延ばすほど、「作業」は増えていく。時間を増やせばクオリティーが必ずしも高くなるわけではない。仕事の「期限」は大胆に短くし、さっさと上司と顧客にフィードバックをもらう。このサイクルを早める方が圧倒的に質は高くなる。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

広告からSNSに集客の主戦場が移り行く中でSNSを伸ばすハードルが上がってきてる。かくいうこのアカウントも同じ。

伸ばすのが大変だからこそ、個人IPを育て上げた人から順番に商売を制す。

採用も見込み顧客からの信頼形成もSNSから。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

成長はネガティヴからしか生まれない

[中村文則＠Full Bet Management @fnakamura2]

うちの採用では、いい話と同じ量だけ、しんどい話を先に出すと決めています。朝礼の声出しも、週末の未達面談も、隠さず見せてから入ってもらう。

きっかけは、"入社初日"で退職代行を使われた、という同業の話でした。今年4月、退職代行への依頼は1週間で約90件、前年の倍。その2割が入社したての新人だったそうです。

「最近の若手は我慢が足りない」で片づけるのは簡単です。でも辞めた理由の多くは「聞いていた話と違う」。彼らは仕事の厳しさにじゃなく、採用で盛られた期待との落差に折れている。

だから私は、口説く時ほど不都合を先に出す。入口で盛った期待は、初日から負債に変わってしますので。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

「どうせこの仕事は一生やるわけじゃないし」って言い訳して、目の前の仕事に本気にならない奴がいるだろ。こういう奴は、仕事が変わってもまた同じことを繰り返すんだわ。

成果を出す奴は違う。たとえ腰かけの仕事でも、その分野の構造を掴んで、専門家と呼ばれるとこまで一回やり切る。目の前を掘り切った経験だけが、どこ行っても通用する本物の実力になるんだよ。

問題は仕事との相性じゃない。徹底的に掘る腹があるかどうかだ。オイラは肉屋も農業も素人から入って、原価の裏まで掘ったから今がある。向き不向きの前に、まず掘れ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

面接で「御社で学ばせてください」「スキルを身につけたいです」なんて言う奴は、正直それだけで評価が下がるんだわ。

会社は学校じゃない。給料ってのは、教わるために貰うんじゃなく、価値を出した見返りに貰うもんだ。特に小さい会社が欲しいのは、じっくり育ちたい人間じゃない。未熟でもいいから、入った初日から泥くさく動いて、一円でも早く稼ぎに貢献しようとする奴なんだよ。

「育ててほしい」が透けた瞬間、採る側の熱はスッと冷めるんだわ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

やる前から意気込みを熱く語る奴ほど、途中でポキッと折れるんだわ。

本当に力がつくのは、決めたことを毎日淡々と続けた奴だ。人はやる気があるから動くんじゃない。動き続けるから、やる気が後からついてくるんだよ。順番が逆なんだわ。

オイラは格闘技をやってきたからわかる。派手な必殺技より、地味な反復を何千回やったかで差が出る。あれもこれもと手を出す奴は、結局どれも身につかない。

まずは一つを、専門家と呼ばれるまで掘れ。広がりはその後から勝手についてくる。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

「どこも人手不足だ」ってみんな嘆くけど、オイラはちょっと違うと思ってるんだわ。

足りないのは人じゃない。いる人間を思い切って動かせる経営者の方が、足りてないんだよ。事務をやってた奴を、腹くくって職人に育て直す。畑違いに配置換えする。それをやれる会社は、外から採らなくても回っていく。

オイラも肉屋から農業、ライバー事務所まで、全然違う畑に人を動かしてきた。最初はみんな無理だと言う。だけど人ってのは、場所を変えれば化けるんだわ。

足りないんじゃない。動かせてないだけだ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

「もう歳だから手遅れですか」って聞いてくる奴が多いけど、手遅れかどうかは年齢で決まらないんだわ。

決まるのは、自分が何を持ってるかを言葉にできてるかどうかだ。経験も実績もあるのに、いざ「何ができますか」と聞かれると黙っちまう。言語化できてないものは、市場では持ってないのと同じ扱いになるんだよ。

「営業15年」じゃ何も伝わらない。「新規で120社開拓、8人のチームを回した」まで数字で言い切れ。

歳のせいにする前に、自分の棚卸しが先だ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

人が採れない会社は市場のせいにしがちだけど、たいてい原因は自分の側にあるんだわ。

オイラは人材の商売もやってるから、紹介する側の本音がわかる。要件は毎回ふわふわ、返事は一週間放置、内定を出しても半分は逃げられる。こんな会社に、紹介屋はもう良い人材を回さない。慈善事業じゃないからな。決まる会社に人を集中させる、それだけの話だ。

紹介が減った、質が落ちた、連絡が間遠になった。これは全部、無言のダメ出しなんだよ。ここで気づける会社だけが立て直せる。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

「石の上にも3年」なんて言葉、こと転職に関しちゃ半分は嘘なんだわ。

合わない場所で歯を食いしばってる3年の間に、外の市場はどんどん変わっていく。3年我慢して動いた奴より、1年で見切って動いた奴の方が、条件よく次を掴んでたりする。3年前に山ほどあった好条件の求人は、もう消えてるんだよ。

我慢が美徳になるのは、そこに実力が積み上がる時だけだ。ただ耐えてるだけの3年は、ドブに捨ててるのと変わらない。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

かっこいいだけの無能がミスしても許されてる会社ってあるだろ。

人ってのは、判断がつかない時ほど、見た目や雰囲気で穴を埋めちまう。喋りが上手い、押し出しが強い、それだけで「こいつは仕事もできるはず」と勝手に補正がかかるんだわ。オイラが港区のキラキラ経営者を信用しないのは、まさにこれだ。

だけどその下駄は、平時しか効かない。でかいトラブルが起きた瞬間、見た目のいい奴ほど「期待外れだ」と一番厳しく叩かれる。

雰囲気で人を測る癖は、いざって時に会社ごと事故る。中身と数字で見ろ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

優秀な人材にフラれる会社は、面接を「選考」だと思い込んでるんだわ。

志望動機を聞いて、経歴を確認して、逆質問を受けて終わり。これじゃ相手を上から品定めしてるだけだ。欲しい人材ほど、そういう会社は選ばない。

面接は選考じゃない。口説きなんだよ。だからオイラは、最初に自分の会社の弱いとこと課題を正直にさらす。隠す会社より、そっちの方が何倍も信頼される。

選ぶ側の顔をやめた瞬間、いい奴が来始めるんだわ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

@keyplayers い(笑)

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

「このポジション、なんで要るんですか」に一言で答えられないなら、その募集は一旦止めた方がいい。採ること自体が目的になった瞬間、人件費だけが膨らんでいく。

採用ってのは人を増やす作業だと思ってる経営者が多いけど、伸びてる会社は逆なんだわ。

月50万の人を一人入れたら、社会保険込みで会社が背負うのは月65万だ。誰を採るかの前に、誰と本気で事業をやりたいか。そこを決めてから動け。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

5年後に生き残る経営者と消える経営者の差は、才能でも資金力でもないんだわ。

差がつくのは、笑っちまうくらい地味な習慣だ。悪い報告を持ってきた奴に、まず「よく言った」と言えるか。辞めていった人間の理由を、何年経っても覚えてるか。数字が最悪の月でも、発信を止めないか。

どれも派手さのカケラもない。だけどこの地味を何年も続けられた奴だけが、気づけば残ってる。

一発逆転なんて無い。積み上げが全部なんだよ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

社員が「ウチ来いよ」と胸を張って言える会社か？
社員が友達を会社に誘わなくなったら、その会社は半年後に崩れ始めるんだわ。

人は、自分が辞めるかもしれない場所に、大事な友達を引っ張ってはこない。紹介がピタッと止まるのは、中の人間が心の中で見切りをつけ始めたサインなんだよ。

給料や制度をいじる前に、まずここを見た方がいい。

社員が「ウチ来いよ」と胸を張って言える会社か。それが一番正直な通信簿だ。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

会社への不満を握りしめて転職する奴は、同じことを繰り返すんだわ。

給料が低い、上司が話を聞かない、評価が不透明。書き出せばいくらでも出てくる。だけどな、その不満を全部消してくれる完璧な会社なんて、この世に一個も無いんだよ。

不満から逃げる転職は、次の会社にその不満がそのままついてくる。逃げてる限り、景色は変わらない。

辞める前に「次で何をやりたいか」。そこで動いた奴だけが、一発で抜け出すんだわ。

[高野秀敏/ベンチャー採用転職/エンジェル投資家/M&A @keyplayers]

@shitamach1 取り上げてくださってありがとうございます。話題性のある情報ほど事実関係を冷静に確認する、ここは本当に大事ですね。AIの事故は派手に伝わりますが、実務で効いてくるのは誰が責任を持つかの設計のほうで、採用の現場でもそこを詰められる人の需要が明らかに増えています。

[下町社長 | 20代で2回M&Aした港区が苦手な経営者 @shitamach1]

「好きを仕事にしろ」って言葉は、転職の場面じゃ半分嘘なんだわ。

好きで選んだ仕事は、それが金と責任に変わった瞬間、たいてい好きじゃなくなる。趣味と商売は、まるっきり別モンなんだよ。

オイラは肉屋も農業も、好きで始めたわけじゃない。勝てる筋が見えたから張っただけだ。やってるうちに、後から面白くなった。

好きかどうかより、得意で飯が食えるか。まずはそこで選べ。