Gefühle im #Marketing? Die #CustomerExperience spielt eine zentrale Rolle. "Es geht mehr denn je darum, ein „Wow“-Erlebnis bei jedem #Touchpoint mit dem Kunden hervorzurufen", sagt auch @KerstinKoeder in der @aswonline. Spannend!
https://t.co/KdrniFrzpn
„Heutige Mitarbeiter wollen #inspiriert werden, legen Wert auf produktive #Zusammenarbeit, auf ein gemeinsames #Ziel. Sie erwarten, dass ihr Arbeitgeber solche positiven Werte nicht nur propagiert, sondern auch im Geschäftsalltag #verwirklicht.“ https://t.co/m5qYPQ1Ire #Umfrage
„Gerade wenn sich die #Unternehmenskultur verändert und von jedem*r Mitarbeiter*in #Wandlungsfähigkeit gefordert wird, braucht es in der Organisation Halt und #Klarheit. Führungskräfte müssen #Vertrauen schaffen und Flexibilität vorleben.“ https://t.co/WYEr6QbtUL #Führung
„#Werte sind der innere Kompass, der uns anzeigt, ob etwas richtig oder falsch ist. Machen Sie sich Ihre Werte bewusst, denn jede #Führungskraft braucht ein klares #Wertesystem, um auch in komplexen Situationen die richtigen #Entscheidungen zu treffen.“ https://t.co/lOqv08fJAT
Ein starkes Plädoyer für #ServantLeadership in Unternehmen von @marcusraitner. Führungskräfte müssen ermöglichen, nicht begrenzen und kontrollieren. Erst dann kann ein Team wirklich Potential entfalten.
„Gute #Führung ermächtigt und befähigt zur #Selbstführung und Autonomie und erntet dadurch #Selbstdisziplin statt blinden Gehorsam. Eine gute Führungskraft erkennt man daran, wie der Laden läuft, wenn sie nicht anwesend ist…“ https://t.co/QePp7aingp via @marcusraitner#NewWork
"Vertrauen ist eine Kompetenz, die sich erlernen und trainieren lässt", so die Wirtschaftspsychologin Eva Schulte-Austum. Im Interview erklärt sie, wie Chefs und Kollegen lernen können, sich wieder stärker zu vertrauen: https://t.co/hYtZ6vsxz3
Toller Appell zu mehr #Diversity in Teams von @foerster_kreuz: Heterogenität bereichtert mit neuen Ideen, "Uniformität führt häufig zu intellektueller Verstopfung."
Letztlich wie in der #Vorlesung: Bunte Teams entdecken die meisten Blickwinkel - und liefern das beste Ergebnis. 😀
„Ziel einer Transformation sollte sein, sich in einen konstanten Lernzustand zu begeben“, sagt @ihoelt. Denn #Change hört nicht einfach auf, er ist ein Dauerzustand, dem sich Mitarbeiter und #Führung anpassen müssen. #LebenslangesLernen
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"Eine digitale #Unternehmenskultur erschafft man nicht hinter geschlossener Tür durch Umstellung auf Duz-Kultur, der Einführung eines Intranets oder dem obligatorischen einen Tag #HomeOffice." @HelenOrgis nimmt uns mit auf #Transformationsreise!
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#Veränderung ins Unternehmen zu bekommen, ist nicht immer einfach. Neues trifft oft auf Ablehnung, man sieht keinen Nutzen. Daher ist es wichtig, Mitarbeiter schon früh mit einzubeziehen, sagt auch @noraheer. #Change darf dann auch mal Spaß machen. 🙂
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Unterstützen, ersetzen oder vereinfachen: #Chatbots haben viele Funktionen und Möglichkeiten. Der #Chat ist oft die erste und einfachste Anlaufstelle für Fragen - da lohnt sich Optimierung.
@LEAD_digital gibt hier mehr Einblicke: https://t.co/8mu3Hw8DSV
Los geht's auf der #MasterMesse Düsseldorf! Wir freuen uns auf euch im Boui Boui Bilk, Stand 41, und stehen bei Fragen gerne Rede und Antwort. Bis gleich! @MASTERANDMORE#Studium#Master
Mission digital! Raus aus Insellösungen und veralteten Netzen - so sieht moderne & sichere #IT aus🙂Vielen Dank @BWI_IT für den Austausch & all die Infos für unsere Interessenten. Wir sagen: Ganz spannendes Unternehmen mit tollen Perspektiven! Mehr Infos: https://t.co/gOTz59wgH9